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第7题
五月份已经恢复空勤人员体检，体检预约流程是（）
A.手机扫描钉钉群内文件二维码，按照提示内容填写相关内容
B.选取预约时间以及时段
C.如需修改预约信息，可在48小时内扫码修改
D.预约成功后，必须按照预约时间段进行体检
第8题
用户已经申报了2020年3月，提示系统未检测到3月的申报数据如何处理（）
A.如果上个月是在其他电脑里申报成功的，本地电脑没有之前的申报成功记录，您直接点击确定就可以继续发送报表了
B.如果是新登记的企业，忽略这个提示就可以了
C.**您也可以点击软件左侧查询统计→→单位申报记录查询来查询一下上个月申报结果哦
第11题
总行于2020年1月16日上线对现金预约柜面管理功能优化，以下说法正确的有（）
A.手机银行APP预约，已开放人民币、外币预约；不可选择新钞和券别
B.PP端预约信息初始状态均为待受理，经办员需根据网点资金情况能否满足预约需求，修改预约记录的状态，并点击提交并发送短信，系统将根据预约记录状态向客户自动发送结果短信
C.PP端预约信息，经办员根据网点资金情况修改预约记录状态后，未点击提交并发送短信，则该条记录的操作栏显示已提交，但客户无法收取最新预约状态的短信提示
D.经办员可通过本功能手工登记预约信息，柜面手工登记的预约信息，无论经办人员修改为何种预约状态，系统均不会发送结果短信，因此经办人员务必确保与客户沟通一致、有效通达
