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[判断题]

客户服务经理通过柜面“存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”路径发起转账,当转出客户为居民客户,转入客户为居民机构客户时。居民机构客户需作为主体进行国际收支申报()

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第1题
客户状态字为()的账户允许通过“存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-销户”路径,选择“03-银行内部销户”方式进行销户处理。

A.涉案关联账户(01-待核实)

B.涉案关联账户(02-未核实)

C.涉案关联账户(03-已核实)

D.涉案关联账户(04-核实不符)

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第2题
“存款£­储蓄£­单笔存£¯取£¯开销户£­销户”交易可以实现以下()功能。
“存款£­储蓄£­单笔存£¯取£¯开销户£­销户”交易可以实现以下()功能。

A.活期账户销户

B.通知存款销户

C.存本取息销户

D.整存整取销户

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第3题
客户服务经理于柜面通过“客户服务-查冻挂扣密-账户查冻扣”路径(功能码:BBOSCZ0020)对于账户为“金融机构清算交收账户”的情况,仅支持()
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第4题
对于客户采取“普通转账”或“次日转账”两种转账方式发起或通过自助设备发起的转账业务,客户服务经理应立即通过柜面()功能查询该笔款项的发起时间、转账渠道以及是否已转出
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第5题
客户在柜面凭东方卡办理备用金账户存、取款,凭储蓄存折办理本外币活期储蓄账户续存、续取业务的,可根据客户要求实行免填存、取款凭条。若客户办理无卡(折)存、取款以及其他柜面业务,仍须由客户填写凭条。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
下列哪些情况将触发推介提醒并纳入到厅堂到店客户统计中()

A.客户当日在网点通过刷卡方式用手持终端取号

B.客户当日在柜面读取过本人身份证

C.客户当日在网点使用智易通插卡办理业务

D.客户服务经理通过手持终端的客户服务—客户识别路径,输入客户预留手机号提供服务

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第7题
柜面身份识别增加新交互屏人脸识别活体检测功能。身份识别交易流程不变,系统采取静默活体检测,()客户做出张嘴、眨眼等动作。若活体检测通过,则正常进行业务操作;若活体检测未通过,系统报错“活体检测失败,请重新识别”并返回拍照界面,客户服务经理需要重新进行拍照
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第8题
当自然人客户由他人代理存取现金时,下列()应开展客户身份识别工作

A.当单笔存(或取)款的金额达到或超过人民币10万元或者外币等值1万美元

B.单笔存款金额达到或超过人民币1万元或者外币等值1000美元的现金

C.当单笔存(或取)款的金额达到或超过人民币5万元或者外币等值1万美元

D.单笔存款金额达到或超过人民币5万元或者外币等值1000美元的现金

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第9题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。

A.由代理人

B.由直属亲属

C.由客户本人

D.可以由客户委托网点人员

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第10题
柜面办理储蓄短信服务加办、撤销、客户信息变更及退费时,必须由本人办理,严禁他人代为办理。()
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第11题
我行为参保单位提供柜面职业年金缴款方式,客户需到开户机构办理。业务人员通过路径为“中间业务-代收付-特色”下的“职业年金查询缴费单笔缴费”交易,进行柜面查询缴费业务办理()
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