题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
()在1961年首次提出全面质量管理的概念。
A.戴明
B.朱兰
C.费根堡姆
D.克劳斯比
答案
C、费根堡姆
解析:
参考解析:1961年,费根堡姆提出全面质量管理理论(TQM)并出版《全面质量控制》一书,标志着全面质量管理时代的开始。
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A.戴明
B.朱兰
C.费根堡姆
D.克劳斯比
C、费根堡姆
解析:
参考解析:1961年,费根堡姆提出全面质量管理理论(TQM)并出版《全面质量控制》一书,标志着全面质量管理时代的开始。
A.戈登技术
B.头脑风暴法
C.联想型思维
D.收敛式思维
在全面质量管理提出之前的质量管理的内容主要是_______。
A.设计过程的质量管理
B.生产过程的质量管理
C.使用过程的质量管理
D.以上所有选项
A.技术因素
B.环境因素
C.人为因素
D.物理因素