首页 > 大学本科
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列哪些属于职场正确的体态语?()

A.面部表情和谐自然

B. 目光合适

C. 手心朝上,五指指人

D. 食指指人

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列哪些属于职场正确的体态语?()A. 面部表情和谐自然B.…”相关的问题
第1题
下列师生沟通中的体态语恰当的有()

A.时有微笑

B.不时点头

C.手指指指戳戳

D.保持善意的目光接触

点击查看答案
第2题
与患者进行眼神交流是必要的,下列符合要求的是()

A.正视直视患者,表情自然亲切

B.长时间盯视

C.集中于面部一点

D.对方说错话时,主动将目光移开

点击查看答案
第3题
下列属于语言沟通的是()

A.面部表情

B.文字沟通

C.目光接触

D.肌体接触

点击查看答案
第4题
下列不属于微笑服务标准的是()

A.面对司机目光友善,微笑真诚、甜美、亲切,面部表情自然

B.伴随发自内心的微笑,自然的露出6-8颗牙齿、嘴角微微上翘

C.眼睛不正视司机,左顾右盼、心不在焉

D.车辆停稳、司机打开车窗即点头微笑向司机问好

点击查看答案
第5题
下列说法中错误的是()。分值 0.5 分

A.瞳孔的变化能反映个体的情绪变化

B.经过训练人能够较为自如的控制自己的面部表情

C.面部表情和实际的情绪状态一致

D.人对目光很难做到随意控制

点击查看答案
第6题
在沟通的工具中,下列属于辅助语言系统的有()。

A.面部表情

B.书面语言

C.语速快慢

D.语言声调

E.目光接触

点击查看答案
第7题
下列哪项不属于服务标准动作()。

A.面部:表情和蔼可亲,微笑真诚

B.眼神:眼睛平视对方,目光友善,眼神柔和,自然流露真诚

C.手势:五指并拢、手臂自然弯曲或伸直、掌心斜向上方,忌一根手指指引导

D.站姿:自然站立,无人结帐时可以随意趴、靠椅背

点击查看答案
第8题
副语言指除有声语言以外,人体的面部表情、动作,以及附属于人体的服装、发型、饰物、化妆等。总体来说它包括()和()两部分。

A.心理活动

B.形象造型

C.体态语

D.长相

点击查看答案
第9题
咨询时运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等,关于这种技能的说法正确的是()

A.面带微笑,目光注视服务对象

B.行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人

C.与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾

D.常常用点头的方式表示对服务对象的赞同

E.以上全是

点击查看答案
第10题
人的精神意识和面部表情又称为:()。

A.目光

B.色泽

C.神情

D.体态

E.面色

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改