A.是一种无目的、无计划、无准备的谈话
B.整个访谈过程是调查者与被调查者直接面对面交流,并相互影响,相互作用,形成互动
C.在谈话的过程中要有非常强的针对性,始终围绕着主题而进行
D.访谈调查是以口头提问形式来收集资料的
通过一定方式向被调查者询问问题而收集资料的市场调查方法被称为()
A.观察法
B.实验法
C.询问法
D.访问法
A.把内容相关的问题放在一起
B.把复杂的问题放在前面,把简单的问题放在后面
C.把容易引起被调查者兴趣的问题放在前面
D.把需要被调查者回忆的问题放在前面
E.把了解现状的问题放在前面
A.被调查员工的表达能力和理解能力较低
B.人与人之间存在着认知能力的差异性
C.受调查群体数量限制导致信息搜集不全面
D.难以发现被调查者的心理动机
A.提问应当力求明确,让被调查者一看就懂
B.要避免一题两问甚至多问
C.应当避免使用抽象概念和专业术语进行提问
D.应当中性提问,避免暗示和诱导
E.应尽量使用第二人称提问,在必要时使用第三人称陈述,避免使用第一人称