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A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝。
B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度。
C．通过合理的雇用程序，录用最具有为顾客着想和最有责任心的员工。
D．让产品超越顾问的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法。
E．用科学的电脑系统联网，详细解答和记录顾客的问题和意见。
A.企业以创新为根本目的
B.品牌是一种无形资产，可转化为价值
C.技术创新是企业发展的不竭动力
D.只有产品的不断升级换代，企业才能发展
A.满足人的全面需求和促进人的全面发展
B.满足人的生存、发展和享受的需求
C.为人提供充足的物质文化产品和服务
D.推动经济和社会的全面发展
企业使命中首要的内容是【 】
A．企业经营范围
B．社会形象
C．生存、发展和赢利
D．社会责任
A.它是人类区别于动物的根本标志
B.它是人类和人类社会得以生存和发展的基础
C.它是形成人类一切社会关系的基础
D.它决定社会制度的性质和社会制度的更替
A.是社会主义社会基本矛盾运动的客观要求，是解决社会主义社会基本矛盾的根本手段
B.是社会主义发展的重要动力
C.是社会主义制度的自我完善、自我发展，是为了解放生产力、发展生产力，促进社会全面进步
D.是一种“制度创新”，用新体制取代旧体制
A.它是人类区别于动物的根本标志
B.它是人类和人类社会得以生存和发展的基础
C.它是形成人类一切社会关系的基础
D.它决定社会制度的性质和社会制度的更替
E.它制约整个社会生活、政治生活和精神生活的过程
A.新产品开发直接关系到企业的生存和发展
B.企业要靠新产品去占领市场一席之地
C.企业靠新产品才能赢得竞争优势
D.新产品能帮助企业掌握市场动向
在以竞争为基本特征的市场经济条件下，决定企业生存与发展的首要因素是能否 ()
A．实施委托代理制
B．建立预算控制制度
C．确立董事会决策中心地位
D．确立持续的市场竞争优势地位
