关于工作满意度与企业管理,下列说法错误的是()。
A.工作满意度越高,生产率越高
B.工作满意度越高,缺勤率越低
C.生产率越高,工作满意度越高
D.工作满意度越高,离职率越低
A.工作满意度越高,生产率越高
B.工作满意度越高,缺勤率越低
C.生产率越高,工作满意度越高
D.工作满意度越高,离职率越低
A.人工智能进入企业的决策管理后,很重要的一件事情是创造一个混合的工作团队,使人员和机器协同工作
B.未来的管理理论必须注重如何使人与机器共同达成企业的目标
C.管理理论的演变,必须考虑到如何通过策略和系统使智能机器与人类这样一个“混合部队”发挥它的长处
D.未来的管理理论都是注重如何发挥人的生产力
A.企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度
B.顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小
C.服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度
D.企业的利润主要取决于它占有的市场份额
E.员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关,而且与内部服务质量也相关
A.质量好的产品顾客一定满意
B.广告打得越多越满意
C.顾客满意是顾客本人再购买的基础
D.使顾客满意是企业赢得顾客、提高效益的关键
E.服务是留住顾客的有效手段。
关于不当得利的成立条件,下列说法错误的是()。
A.一方取得利益
B.一方不一定受到损失
C.取得利益与受到损害之间有因果关系
D.取得利益没有合法依据
关于企业文化,下列说法错误的是()
A.企业文化与社会环境是相互独立的
B.企业文化在相当长的一段时间内是稳定不变的
C.企业文化是由企业内部员工创造出来的
D.企业文化具有人本特征
下列关于法人民事行为能力的说法中错误的是()。
A.与法人民事权利能力享有的时间一致
B.与法人的民事权利能力的范围一致
C.由法人机关或代表人实现
D.不受法人的经营范围限制