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更多“智慧柜员机协同人员在指导老年客户办理业务期间，可以为客户点击…”相关的问题
第1题
个人钱包注销需注意哪些问题？（)
A.个人钱包余额必须为零
B.一类钱包只允许在柜面和智慧柜员机渠道面对面注销
C.其他类型的钱包允许通过线上渠道注销
D.通过柜面和智慧柜员机渠道注销数字人民币钱包，只允许钱包所有人本人办理
第6题
客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折)正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单)折或支取存款手续)时，（)办理。
A.由代理人
B.由直属亲属
C.由客户本人
D.可以由客户委托网点人员
第8题
各反洗钱职责单元在办理业务时或业务存续期间，发现客户存在可疑情况，需反洗钱人员通过反洗钱管理系统手工录入可疑交易信息，报送时限要求不超过（）。
A.24小时
B.36小时
C.48小时
D.60小时
第9题
在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时，经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后，先为其办理证券卡挂失(双挂)或证券卡损坏登记，在规定时间内为其办理补卡手续。()
在证券卡因挂失或消磁、损坏而无法继续使用时，经办人员在核实客户身份与证券业务系统客户信息一致后，先为其办理证券卡挂失（双挂)或证券卡损坏登记，在规定时间内为其办理补卡手续。（)
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此题为判断题(对，错)。
第10题
智慧柜台刷卡/折，提示“查询负债账户信息表失败，无对应记录”，是因为客户账号下未开立活期结算账户，引导客户至柜面渠道办理业务，如医保卡下只有医保账户，无活期结算账户，需向医保局报备后，通过柜面1102交易补开活期结算账户。()此题为判断题(对，错)。
第11题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是（）
A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全，注重语言私密性
B.客户在办理业务时，员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为（同行人员需征得客户同意），有效保护客户隐私，维护营业秩序
C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析
D.贯彻落实客户信息保护内控制度，妥善保管客户资料，尊重客户隐私权
