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[多选题]
热量仪点火失败时检查试样是否已经烧完，如果已经烧完，通常称为假失败，其原因有（)。
A.计算机与量热仪数据通讯线损坏
B.调试界面设置错误
C.搅拌效率低或不搅拌
D.测温探头坏
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B、当网络诊断无法通过时，检查用户家中是否能上网，能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C、当开机诊断无法通过，序列号显示为空，此为机顶盒序列号丢失，是机顶盒终端软件故障，指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为：遥控器-设置-恢复出厂设置，恢复出厂设置密码10086)，如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复，请更换机顶盒
D、请检查OLT上联链路利用率，是否由于链路拥塞导致;如链路正常，仍无法解决请更换机顶盒
A.检查CableModem是否正常上线
B.检查机顶盒RJ-45指示灯是否正常
C.检查机顶盒是否正确获得IP地址
D.与区公司机房联系，解除故障
A.静态是指检查系统的静态特征(如系统配置信息)
B.这种方法不需要对系统的缺陷有全面的了解
C.静态配置分析通过检查系统的配置(如系统文件的内容)来检查系统是否已经或者可能会遭到破坏
A.OLT注册失败，应检查资源与实际是否相符或PASSWORD是否正确RMS管理IP获取失败，应检查OLT-BRAS-RMS管理通道配置数据
B.RMS连接失败，应联系RMS平台管理人员核查处理
C.CRM-PBOSS-资管-激活系统-综调系统
D.PBOSS-CRM-资管-综调系统-激活系统
B、容量瓶用蒸馏水洗净后，再用待配溶液润洗
C、配制溶液时，如果试样是固体，把称好的试样用纸条小心倒入容量瓶中，缓慢加入蒸馏水到接近刻度线2-3cm处，用滴管滴加蒸馏水到刻度线
D、配制溶液时，如果试样是液体，用量筒量取试样后直接倒入容量瓶中，缓慢加入蒸馏水到接近刻度线2-3cm处，用滴管滴加蒸馏水到刻度线
