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第4题
对照SMART原则，以下直播目的的表述有问题吗？如果有，主要违背了哪几项原则？（1)直播当天微信粉丝
对照SMART原则，以下直播目的的表述有问题吗？如果有，主要违背了哪几项原则？
(1)直播当天微信粉丝增长3000个
(2)直播网站粉丝过万
(3)用直播卖手机
(4)用直播提升生产效率
(5)借助直播提升产品人气
第5题
要客航班保障时，保障人员要()。
A.遵守现场警卫要求，不得对要客进行拍照或采访。
B.禁止用微博、微信、网络直播平台等方式传递与保障任务相关的任何信息、文字图片。
C.记得按时吃饭
D.随时保证要客安全
第7题
下列选项中体现建设法治政府要求的是（）
A.多家互联网法院发起双十一普法直播行动
B.北京证券交易所成立，服务创新型中小微企业
C.政府部门依据权力清单坚持法无禁止皆可为
D.某行政执法人员持证上岗并努力做到规范执法
第9题
关于网格线上化运营说法正确的是（)。
A.网格人员不可以直播带货，应由公司专职人员负责
B.网格人员不可以使用第三方工具，例如企业微信
C.摆摊营销的网格都不是好网格
D.网格线上化运营可以提高营销效率
第10题
使用企微的好处（）
A.比个号形象更专业，更能得到用户信任
B.粉丝专用微信号，不影响个人生活
C.更多加粉来源：总部派无主粉、露乐在线手机号加粉、扫注册码推个人企业微信
D.减轻维护工作量：快捷回复、欢迎语等模板设置
E.玩法更多：自建群做直播、朋友圈分享运营
F.销售方便：天天可做群直播、连锁商城卖货更快速
第11题
以下说法正确的是（）
A.天猫旗舰店将订单抛给门店来配送，是因为导购可以为顾客提供有价值的服务，因此做好用户服务和后续维护非常重要
B.配送时效是门店送货的优势之一，18:30之前接到的订单一定要尽快联系顾客，尽快配送
C.送货上门后，引导顾客在淘宝内确认收货，可以加快货款到账速度
D.如门店该业务的服务质量不达标或出现违规行为（如未添加企业微信、未给用户打标签、发生严重投诉等），总部有权限关闭门店的接单权限
