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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果客户想分期购车,需要分析中需要了解的客户信息有那些()

A.上户人信息

B.上户人工作单位

C.由谁来付钱

D.上户人的征信记录

E.上户人的负债情况

F.还款人的收入来源

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ABDEF

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第1题
如果向客户提问,客户可能会告诉我们他们想什么,不一定会说出我们想要知道的,因此要掌握好提问的技巧,会帮助我们进一步了解客户的需要()
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第2题
以下情况下,更适合采用面谈销售而非电话销售的情景是()。

A.需要对较多的客户信息进行筛选确认客户的关键人

B.客户想详细了解投放方案的细节,最好能让销售带着看一下后台

C.客户所属行业不能投放,目前观望了解一下社交广告的情况

D.销售经验不足的销售代表,面对专业度比较高的客户

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第3题
专项分期账户,客户绑定约定还款,但是致电表示扣款失败,也存钱到储蓄卡进去了,为啥不扣款,查询约定还款扣款失败:原因,一般是账户余额不足,然后查询明细里专项扣款明细详情,里面有在还款日扣了一笔,但是不够,我行会在宽限期第三天晚间清算再扣款一次,如果绑定的储蓄卡余额不够,只会等到下期才会扣了,这是产生了违约金和利息,需要告诉客户违约金多少和计息规则,告知客户尽快还款,在下期账单前,征信影响不大,此时告知客户把本期未还清的钱还到信用卡里面,不要还到借记卡中()
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第4题
关黑会关闭15天,如果想解黑需要完成()

A.关黑期间完成1单线上客户成交(租赁/买卖)

B.关黑之日起7日内有5个A/B级VR带看

C.关黑之日起7日内完成3个贝壳APP拉新委托

D.关黑期间完成3个贝壳APP拉新委托

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第5题
在Java程序中,如果想声明一个类继承另一个类,需要使用哪个关键字?()

A.new

B.this

C.implements

D.extends

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第6题
用户如果想要在OSS中模拟实现文件夹的创建操作,需要使用的API是哪个?()

A.putObject

B.Multipart Upload

C.Copy Object

D.Get Object

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第7题
小黑拿到了一家公司的年报,他想先了解公司过去一年取得的成绩,做了哪些重要的事情,需要关注的章节是()

A.经营情况讨论与分析

B.股份变动及股东情况

C.财务报告

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第8题
请问在Word2010中,如果想自动生成目录需要先对文本中大段落标题进行()设置。

A.编号

B.大纲级别

C.字体大小

D.段落格式

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第9题
所有客户都可以在公司平台购车做金融分期,不区分客户资质()
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第10题
客户是湖北的身份证,在湖北武汉工作,全日制大专学历可以在我店购车申请建行分期()
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第11题
客户购买延保需要签署什么协议()

A.《保真车购车合同》

B.《淘车保真车延保服务协议》

C.《延保进件表》

D.《免责责任书》

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