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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

社会渠道在cBSS办理金融分期业务前,电脑需安装()。

A.沃支付智能收银台

B.MISPOS收银台

C.最新版IE浏览器

D.以上均可以

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第1题
金融合约分期花呗2.0业务,本月未核销上月电子券的主要原因有哪些?()

A.发券明细文件中的cBSS订单号/手机号与分期系统存储的cBSS订单号/手机号不一致

B.cBSS订单已返销(正常红包中心会返销电子券,CB返销请求未给红包中心)

C.用户手机欠费

D.红包中心的发券明细文件中无对应的记录

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第2题
线下受理交付流程:自有/社会渠道/主动营销(设摊、上门)→()→cBSS/行销工具受理→智家工程师联系用户预约上门时间→上门装机→二次营销(智家业务)→受理安装完成。

A.登记用户信息

B.现场营销成功

C.介绍营销产品

D.赠送礼品

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第3题
用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务后,保持正常在网,每月8日前办理分期业务时的支付宝账号会收到花呗还款红包。()
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第4题
用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务,得到的还款券可以自主使用,仅用于花呗还款。()
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第5题
营业员在营业系统办理金融合约分期业务,以下正确的选项是:()

A.办理购物车分期金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

B.办理V计划金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

C.办理小颗粒包金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

D.办理多终端金融合约业务,需要先给用户开通号码,然后通过移网产品及服务变更再进行业务受理

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第6题
社会渠道大额券分期,是花呗2.0业务。()
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第7题
享受“分期手续费率差异化定价”的客户当通电话未办理且提出另约时间办理或通过其他渠道办理时,业务代表应提示客户“后续折扣是否会变动以实际系统显示/办理为准”。()
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第8题
《金融消费者投诉统计分类及编码》中规定了金融消费者投诉业务办理渠道、业务类别和原因的分类及编码。()
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第9题
电销商品分期:持卡人可在办理业务()向电销方提出分期撤销,或拨打邮储银行信用卡客服转接到电销方提出分期付款撤销。

A.当日

B.二日内

C.三日内

D.七日内

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第10题
“开户前十笔”是指账户开立后在所有渠道办理的前十笔金额大于()人民币的付款业务均会生成核实任务。

A.1元

B.10元

C.50元

D.1万元

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第11题
用户在网上营业厅办理非互联网卡手机业务,因自助登记地址错误要求修改订单,办结原因应选择()。

A.电子渠道>集团电渠>互联网卡>订单问题>更改订单信息>更改订单信息

B.电子渠道>集团电渠>互联网卡>订单问题>缺失/与下单内容不符>缺失/与下单内容不符

C.电子渠道>集团电渠>其它号卡套餐>订单问题>更改订单信息>更改订单信息

D.电子渠道>集团电渠>其它号卡套餐>订单问题>缺失/与下单内容不符>缺失/与下单内容不符

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