题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
处理业务故障时,首先应按已批准的应急措施和方法尽快(),不可因查找原因而延长故障历时。
A.恢复通信
B.查找原因
C.上报上级主管部门
D.制定作业计划
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A.恢复通信
B.查找原因
C.上报上级主管部门
D.制定作业计划
A.设备端口或电路代号
B.系统上报告警的网元名称
C.覆盖范围或下辖网元情况
D.系统上报的告警名称
A.无故障地址
B.归类错误
C.虚假回单
D.缺少处理措施
A.运行线路
B.经停车站及时刻
C.包车费用
D.支付办法
A.0
B.5%
C.10%
D.20%
A.“根据我们对故障情况的判断,本次故障是由**(第三方问题)引起的,具体恢复时间我们也不是很清楚”
B.“本次故障是由XX(第三方问题)引起的,不属于我公司服务范围”
C.“本次故障是由XX(第三方问题),我们已向公司反映了”
D.“根据我们对故障情况的判断,本次故障是由**(第三方问题)引起的,我们正在协助**公司进行故障处理,相信很快就能修复”。