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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

非指导性倾听包括()

非指导性倾听包括（)

A、目光接触

B、身体语言

C、语音特点

D、面质

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第1题

倾听的技巧包括以下几方面（)。

A.注视着对方并始终保持目光接触

B.适时重复某些重要(对方重复或声调家中)的话语，表示明白和清晰理解

C.适时使用“是，非常正确······”等语句表示赞同对方的意见

D.让对方感受自己重要，不随意打断对方的谈话

E.适时提出一些相关问题，适时概括对方的话

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第2题

（）是在罗杰的“以患者为中心”的心理疗法中提出来的

A.指导性交谈

B.非指导性交谈

C.倾听式交谈

D.解答式交谈

E.互通信息性交谈

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第3题

关于微笑服务的检查方法下列说法正确的是（)。

A.现场检查安全员站姿是否规范

B.对熟悉的业主或客户：有目光接触的不唐突的情况下礼貌让行

C.路遇外来人员依照现场情况点头示意、侧身礼让

D.现场倾听外来人员是否主动打招呼问好

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第4题

不属于非语言行为的是（)。

A.穿着打扮

B.目光接触

C.距离

D.身体语言

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第5题

（)是一种重要的非言语行为。注视和目光转移往往会起到发起、维持或回避交流的作用。

A.目光接触

B.肢体接触

C.声音传递

D.观察

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第6题

非语言沟通中应注意的问题是（)。

A.保持目光接触

B.谈话的对象

C.个人空间

D.年龄与性别

E.仪表

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第7题

下列哪一项不属于非语言沟通的类型（）

A.目光的接触

B.文字和符号

C.面部表情

D.仪表和身体的外观

E.触摸

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第8题

心理咨询过程中，非言语技巧中的目光接触方面，应该注意什么？

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第9题

缓和医疗中良好的沟通技巧包括（)。

A.手势

B.姿势

C.面部表情

D.目光接触

E.以上都是

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第10题

下述哪些属于非语言交流()

下述哪些属于非语言交流（)

A.目光接触

B.肢体动作

C.声音的特征

D.挂图或实物

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第11题

有效的口头表达是综合作用的结果，其个人素质包括很多方面，但不包括（)

A.移情作用

B.清晰、准确

C.目光接触

D.发声的紧张和放松

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