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[判断题]

客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问或综合管理理财服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。()

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第1题
下列关于代信用社签发银行承兑汇票产品说法正确的有()。

A.能满足信用社为其客户办理银行承兑汇票业务的需要,解决了信用社在区域、网络以及信用等方面所面临的现实障碍

B.信用社须在经办行开立正常的资金往来结算账户和代办银行承兑汇票保证金账户

C.经办行须按票面金额收取不低于30%的承兑保证金

D.信用社必须就承兑金额与保证金的差额部分提供连带责任担保

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第2题
银行办理交易背景为离岸转手买卖业务的衍生产品,应重点关注客户单笔交易金额(如等值100万美元)较大,或业务量短期内快速增加,与客户经营规模明显不匹配的。()
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第3题
以下哪些是业务办理前提醒内容()?

A.关键信息及限制性条款包含:保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等

B.在办理业务及活动过程中,向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明,避免客户反复

D.不告诉客户其它渠道办理路径,以免客户不到厅无法推荐业务

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第4题
个人自助循环贷款业务是指个人客户在农业银行办理具有最高额可循环性质的贷款时,根据合同的约定,在最高自助额度和额度有效期内,通过银行提供的()等渠道自助办理放款和还款的业务。

A.自助终端

B.电话银行

C.网上银行

D.营业柜台

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第5题
关于轮候冻结,下列描述()是错误的。

A.银行应审核执行人员工作证件、执行公务证是否为来人本人证件,是否在有效期内。

B.银行应口头告知执行人员账户存款已被冻结的情况,并征询是否需要办理轮候冻结。

C.如不需要办理轮候冻结的,银行不得出具协助冻结的书面回执,应将所有资料退还执行人员。

D.如执行人员需要办理轮候冻结的,受理行无需在业务系统对该客户存款再次进行冻结,但必须在“上海银行冻结登记簿”作轮候冻结记录。

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第6题
中银理财计划是标准的人民币资产管理产品,它表现在以下几个方面()
中银理财计划是标准的人民币资产管理产品,它表现在以下几个方面()

A.与银行自营业务在人员、资金、账户、交易、财务、清算上严格分开。

B.预期收益率高

C.客户权益的登记和结算(包括投资人持有份额的记录、管理、过户和权益分配),由独立的第三方(中国证券登记结算公司)办理。

D.银行提供保本承诺

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第7题
银行办理交易背景为一般贸易和进料加工业务的衍生产品前,应重点关注多家企业交易对象和资金往来对象为相同的客户。()
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第8题
在持续识别和重新识别过程中,如发现客户符合以下任一特征的,经有权层级审批后,应采取措施中止或终止客户关系?()
A.客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在规定期限内更新且没有提出合理理由的,应中止为客户办理业务

B.注销或被吊销营业执照的客户,如超过规定期限未主动办理销户手续的,应停止其银行结算账户的对外支付,并要求客户撤销银行结算账户,对于客户逾期未前往网点办理销户的,网点应主动完成内部销户

C.对客户使用伪造、变造身份证件开立的虚假账户、假名账户或匿名账户,应终止提供服务

D.对经公安机关认定存在出租、出借、出售、购买银行账户(含银行卡),假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户的,5年内暂停其非柜面业务,且不得为其新开立账户

E.有权部门或司法机关明确要求应终止或中止客户关系的

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第9题
下列选项关于客户隐私保护描述正确的是()

A.办理现金业务时及时提醒客户清点核对;办理大额取现业务时提示客户注意人身财产安全,注重语言私密性

B.客户在办理业务时,员工及时劝导、避免其他客户进入一米以内距离区域的围观、等候行为(同行人员需征得客户同意),有效保护客户隐私,维护营业秩序

C.银行可以向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址等用于研究分析

D.贯彻落实客户信息保护内控制度,妥善保管客户资料,尊重客户隐私权

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第10题
在办理单位银行结算账户业务时,若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致,应()。
在办理单位银行结算账户业务时,若法人代表、单位负责人或被授权人公民身份信息联网核查不一致,应()。

A.要求客户提供辅助证件

B.向公安部门反馈疑义信息

C.与客户经理确认

D.上门核实

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第11题
以下关于机构客户市场细分标准的说法,不正确的是()。

A.规模差异较大的企业对金融产品的需求存在较大差异

B.对于信用等级高的企业,银行可以提供信用贷款,无须抵押

C.商业银行借贷资本一般选择在企业的创业阶段进入,以追逐高收益

D.金融企业更多面对的是从事制造业、商品贸易和服务等业务的机构客户

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