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第1题
下列说法正确的有()。
A.信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则。
B.对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
C.信访登记应做到“四个清楚”，即信访人的基本情况清楚、信访活动的基本过程清楚、信访反映的问题清楚、信访问题的分类清楚。
D.信访人采用走访的形式提出信访事项，应当根据信访事项的性质和管辖层级，到依法有权处理的本级或上一级机关设立或指定的接待场所提出。对跨越本级和上一级机关提出的信访事项，上级机关不予受理，并引导来访人以书面或走访形式向依法有权处理的机关提出，同时将相关情况及时通报下级有关机关。
第2题
信访人可以书面委托一至两名代理人代为提出信访事项。下列人员可以被委托为代理人：（）
A.信访人的近亲属或者工作人员
B.信访人所在居民委员会、村民委员会、工作单位以及有关社会团体推荐的公民
C.律师
D.基层法律服务工作者
第5题
各级管理机构信访部门收到信访事项，能够当场答复是否受理的，应当场书面答复;不能当场答复的，应自收到信访事项之日起()日内书面告知信访人(信访人的姓名(名称)、住址不详的除外)。
A.5
B.10
C.15
D.30
第10题
国家信访工作机构充分利用现有政务信息网络资源，建立全国信访信息系统，为信访人（）提出信访事项、查询信访事项办理情况提供便利。
A.在当地
B.在居住地
C.在户口所在地
D.在临时居住地
第11题
有关行政机关收到信访事项后，能够当场答复是否受理的，应当当场书面答复;不能当场答复的，应当自收到信访事项之日起______日内书面告知信访人。信访事项应当自受理之日起______日内办结。对于情况复杂的信访事项，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过______日。
