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第3题
以以关于未出库自动退款策略的描述,哪一项是错误的？（）
A.适用订单未出库状态,配置后可自动审核通过取消订单并退款
B.退款限定条件的配置里面订单实付金额最多只能设置500元
C.物流限定条件里的订单状态无需选择,默认选择订单为“等待出库”的状态
D.可以进行买家限定条件配置
第5题
导致店铺被关闭的原因是（)。
A.订单缺陷率(索赔与差评)超过全部订单总量的1%
B.未在24小时内回复买家消息，易导致差评，并引发订单缺陷率超标
C.卖家在未经消费者允许的情况下过多取消订单，超过所有订单数的2.5%
D.延迟发货率低于4%费用
第8题
正确核销房源的行为包括（)。
A.经纪人：知晓房源符合核销条件后，1小时之内发起核销申请
B.商圈经理(店长)：24小时内完成审核
C.知晓方式：系统消息、任务推送、其他经纪人录入内网跟进、业主端APP交互、客户举报或线下渠道等方式获知
D.商圈经理(店长)/总监：不得制定有悖于集团核销规则的大区规则
第11题
接到资格考试考后审核的通知，因个人原因无法准时提供材料，会影响成绩吗?（）
A、不会
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B、根据人社部相关通知，到期尚未完成核查工作的，待查人员暂按“未按期进行报考条件复核”处理，待核查完成后再恢复成绩
C、直接取消成绩
D、直接按缺考计算
