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更多“公共事业管理中的沟通方式主要包括正式沟通和非正式沟通。()”相关的问题
第1题
为相关方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一种项目中常见的口头沟通方式，演示的关键在于（)
A.利用肢体语言和视觉辅助设计
B.维持小组成员的兴趣和热情
C.合理使用主动或被动语态、句子结构，以及合理选择词汇
D.运用反馈循环，为互动和参与提供机会
第3题
所谓“问题摆到桌面上”。以正式沟通的方式，列举导致冲突的主要分歧，就事论事，不争胜负，只允许讨论消除分歧，使冲突得到妥善处理。这是处理冲突的哪种策略。（)
A.缓解策略
B.正视策略
C.回避策略
D.妥协
第4题
项目团队包括项目经理共有15人。团队遇到意外问题，需额外增加团队资源，项目经理额外获取三名团队成员。为什么项目经理了解项目沟通渠道的数量很重要（)
A.项目经理必须了解该数量，以便决定是否采用正式或非正式沟通
B.该数量与沟通的复杂性成反比
C.项目经理必须了解该数量，以便制定一份经批准的沟通计划
D.该数量随沟通管理复杂性的增加而增大
第6题
项目沟通计划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析,它主要包括（)A确定向谁发布信息B发布什么
项目沟通计划就是针对项目干系人的沟通需求进行分析,它主要包括()
A确定向谁发布信息
B发布什么信息
C什么时候发布信息
D采取何种方式发布信息
