题目内容
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[多选题]
护患沟通最主要目地是（）
A.加强对患者的了解
B.促进护患和谐
C.提高责护满意度
D.提高患者的遵医行为，有利于疾病康复
E.保持护患之间的有效联系
答案
提高患者的遵医行为有利于疾病康复
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A.加强对患者的了解
B.促进护患和谐
C.提高责护满意度
D.提高患者的遵医行为，有利于疾病康复
E.保持护患之间的有效联系
答案
提高患者的遵医行为有利于疾病康复
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C.感同身受的与患者沟通是护患沟通效果的关键
D.运用语言的艺术是护患沟通效果的核心
A.护理是人类互动的过程
B.护患关系不受外界环境因素影响
C.护士患者形成个体间系统，彼此相互影响;沟通、自我、角色、应对都与金的达标理论有关
D.金的达标理论认为感知、沟通、互动是相互影响的必要因素
A．情绪
B．个性
C．态度
D．语言因素
E．文化因素
A.观察病情不细致、预见性不强所造成的风险
B.社会心理因素
C.护患沟通不良所造成的风险
D.规章制度落实不严，没有严格按照医疗护理操作规程处理
E.护理文书书写不规范
F.专业技术、护理操作不熟练
A．用药错误
B．标本错误
C．因护士的原因给患者带来的损害
D．因医疗器械或医疗设备的原因给患者带来的损害
E．严重院内感染
F．护患沟通不良致投诉
