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[多选题]

大案定损岗作业规范中,以下哪些是定损系统损失项目正确的录入方式()

A.点选标准工时

B.点选标准配件

C.无标准项目的需先上报分公司进行系统维护,后进行录入

D.系统无标准项目,可点选相近项目后,备注录入

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点选标准工时点选标准配件无标准项目的需先上报分公司进行系统维护后进行录入

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第1题
大案定损岗指导规范说法正确的是()

A.大案上报追踪

B.前置保全追踪

C.定损作业指导

D.以上都不对

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第2题
以下哪些会触发大案定损岗,预警淘汰规则()

A.连续两次或累计三次月度考核后10%

B.连续两次或累计三次月度考核中可修复配件更换率排名后5人员

C.连续两期或累计三期分公司车物室典型案例通报中涉及问题案件的情形

D.经分公司审计发现案件存在渗漏的情形

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第3题
大案定损岗管理要求包含()

A.诉讼管理

B.配件直供管理

C.配件换修管理

D.其他成本类指标管理

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第4题
大案考核管理办法中,大案定损考核方案月度考核,包含()

A.工作量考核

B.时效考核

C.成本考核

D.其他项目加减分

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第5题
关于通赔案件大案处理规则,以下说法正确的是()

A.超万案件需现场查勘;非现场超万案件,需2个工作日内完成复勘

B.案件性质与定损方案无异议,无论金额大小,均按照代勘地定损标准提交,无需征询承保地意见

C.定损遵守能修不换原则,有争议及时上报。对首次提交核损被核减10%以上的案件责任人进行追责

D.通赔全损案件,确定全损方案后,未与客户确定残值处置方案前不得随意提交估损单

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第6题
大案定损清单上报率得分说法正确的有()

A.小于等于90%,扣5分

B.等于95%,0分

C.100%,加5分

D.区间线性计算得分

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第7题
以下代位案件定损时,需第一时间邮件上报区域经理,并抄送追偿岗,合议出具处理意见()

A.无责

B.次责

C.同责

D.无责全损车

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第8题
定损员上报非直赔施救费超1000元时,需发起沟通至救援管理岗(赵印蓬)审批()
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第9题
以下关于发一调还是二调的表述正确的是()

A.要求定损发二调

B.催定损发二调

C.催查勘(人工调度晚上)发一调

D.催查勘、催定损都是发二调

E.催查勘员(系统调度)发一调

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第10题
核损岗的工作要求是对定损提交的损失清单及费用进行核定,并对查勘定损人员进行()和()。
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第11题
对于材料费定损,以下说法正确的是哪些?()
A.更换配件的管理费率一般不得超过45%

B.部分事故车需要更换多种配件时,会有一些小件和塑料件、橡胶件、螺栓、垫圈、电线及插头等损坏或丢失,这些零件价值不高,但数量众多,计算起来比较麻烦,此时可凭经验适当增加辅料费用,计算到工时费用中

C.部分汽车修理所需要的消耗材料,如零件清洗用品、钣金维修所需要的氧气、乙炔气、普通砂纸和水、电等费用应包含在工时费中了

D.定损完毕后,修理厂要求增补配件的,不予增补定损

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