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第4题
“职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素，它主要是指()。[2008年真题]
A.维修工维修水平的高低
B.接待人员能否与顾客及时沟通
C.接待人员对顾客是否礼貌热情
D.该企业是否提供员工培训
E.该企业是否做过足够的广告宣传
第7题
某企业生产 A、 B两种产品的外购动力消耗定额分别为 4工时和 6.5工时。 6月份生产 A产品 500件， B产品 400件，共支付动力费 11040元。该企业按定额消耗量比例分配动力费，当月 A产品应分配的动力费为（）元
A.3840
B.4800
C.6133
D.6240
第9题
某企业生产A、B两种产品，A、B两种产品的外购动力消耗定额分别为4工时和6.5工时。6月份生产A产品500件，B产品400件，共支付动力费11040元。该企业按定额消耗量比例分配动力费，当月A产品应分配的动力费为（）元。
3840
4800
6133
6240
第10题
资料2】甲公司为增值税一般纳税人，主要从事汽车销售和维修业务，2015年1月有关经济业务如下： （1)
A. 销售小汽车内部装饰品
B. 提供汽车维修服务
C. 进口小汽车
D. 销售进口小汽车
