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[判断题]

某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换。()

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第1题
柜员办理现金存、取款业务时,应遵循()的原则。

A.存款先收款后记账,付款先记账后付款

B.存款先记账后收款,付款先付款后记账

C.办理转账业务如付款账户余额不足,经主任签字可先存后取

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第2题
不能直接办理客户持支票开户业务,柜员应先要求其开立(),然后由客户办理支票转账存款业务。

A.个人结算帐户

B.储蓄活折

C.一本通

D.以上都对

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第3题
客户可持()等办理现金循环机现金存款业务。

A.借记卡

B.贷记卡

C.单位结算卡

D.以上都可

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第4题
基本存款账户是单位客户因办理日常()和现金收付需要开立的银行结算账户。

A.转账结算

B.借款

C.其他结算业务需要

D.专项资金

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第5题
按我社银行卡业务的规定,以下对销换卡、吞卡£¯折登记簿业务的描述不正确的是()。

A.登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心

B.上缴过程中,如出现操作失误或记录信息不相符,则需要上级机构进行退回

C.吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的,客户可凭有效身份证件办理吞卡退还

D.批量实物交接功能,主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时

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第6题
柜员在办理协助查询业务时,应当核实执法人员的工作证件,以及有权机关县团级以上机构签发的协助查询存款通知书。()
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第7题
客户要求将定期存款全额转存不支取现金或本金转存支取利息时,柜员可启动()交易办理。

A.1633定期存折支取

B.1635个人定期转定期

C.1623一本通支取

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第8题
对于免填单业务,受理柜员在办理业务的实际情况与客户要进一步确认,确保与客户口述一致。()
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第9题
柜员办理网上银行大众版升级时,根据客户填写的《盛京银行电子银行个人客户服务申请表》、本人户口簿、银行账户凭证办理注册版客户升级业务。()
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第10题
基本存款账户是()。

A.单位客户因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

B.单位客户因借款或其他结算需要开立的银行结算账户。

C.单位客户因专项资金的管理而开立的银行结算账户。

D.单位客户因增资验资需要而开立的银行结算账户。

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第11题
业务迁移后,客户可通过“智易通”系列设备、现金循环机、自助票据机等新型智能机具自助办理或半自助办理(部分业务需由大堂经理审核确认);或由大堂经理在厅堂通过()为客户办理业务。

A.手持终端

B.智易通

C.现金循环机

D.自助票据机

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