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第2题
客服部根据回访及客户投诉情况,监督有偿服务质量,处理有偿服务过程中发生的问题,对难以处理的重大问题应上报（)决定处理措施。
A.公司领导
B.项目负责人
C.公司品质部
D.客服部负责人
第4题
《机动车运行安全技术条件》(GB7258—2004)中规定：车速表检验台速度指示仪表的指示值(v2)为40km/h时，读取该机动车车速表指示值(v1)，v1在40～48km/h范围内为合格。()此题为判断题(对，错)。
第6题
《机动车运行安全技术条件》(GB7258—2004)中规定：当该机动车车速表指示值(v1)为40km/h时，车速表检验台速度指示仪表的指示值(v2)为32.8～40km/h范围内为合格。()此题为判断题(对，错)。
第7题
鼓风机出口压力（H)变化与通气量（V)的关系，下列哪项是正确的。（)
A.(V1/V2)3=H1/H2
B.(V1/V2)2=H1/H2
C.V1/V2=H1/H2
D.V1/V2=(H1/H2)2
第8题
集团V网成员退出V1集团后，（);当月可加入V2网（集团V网)，可与V2网内用户通话，但是（)。
A.当月仍可与V1网通话
B.当月不可与V1网用户通话
C.但均不享受V1、V2网套餐优惠
D.均可享受V1、V2网套餐优惠
第9题
现有Na2CO3和NaHCO3混合物，用盐酸滴定其碱度，得其酚酞终点时用去HCL为V1ml，甲基橙终点为V2ml，则V1，V2关系为（)。
A.V1＞V2
B.V1=V2
C.V1
D.不确定
第11题
用HCl标准溶液滴定由等物质的量的NaHCO3和Na2CO3组成的混合溶液，以酚酞作指示剂，消耗HCl溶液的体积为V1;再以甲基为指示剂，又消耗HCl溶液的体积为V2，则V1和V2的关系为()。
用HCl标准溶液滴定由等物质的量的NaHCO3和Na2CO3组成的混合溶液，以酚酞作指示剂，消耗HCl溶液的体积为V1;再以甲基为指示剂，又消耗HCl溶液的体积为V2，则V1和V2的关系为（)。
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A、V1=2V2
B、V1=V2
C、2V1=V2
D、V1=0
