题目内容
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[多选题]
客服中心的客户群体按客户价值贡献度来分,可分为()
A.VIP客户
B.企业注册客户
C.个人注册客户
D.银行卡客户
E.一般客户
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A.VIP客户
B.企业注册客户
C.个人注册客户
D.银行卡客户
E.一般客户
A.免费式商业模式
B.长尾式商业模式
C.多边平台商业模式
D.非绑定式商业模式
多元细分的客户风险管理是商业银行信贷政策的一种,下列关于其主要内容有误的一项是()。
A.按客户所处行业细分
B.按客户社会经济成分细分
C.按组织形式和业务规模细分
D.按客户贡献度细分
A.简单来说,这是……(口语化简洁的介绍产品是什么)
B.特别适合于……(说明产品适用于什么目标用户)讲)
C.使用(有了)它之后……(对客户有什么好处,价值,结合场景
D.举个例子来说吧……(过往成功销售案例或自己的案例提升用户的信任感和购买欲望)