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[多选题]
一游客在去北京南锣鼓巷参观的途中突然患重病，导游可采取的措施有（）。
A.立即将患者送往就近医院治疗
B.拦截其他车辆将其送往医院
C.必要时用旅游车将患者直接送往医院
D.如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院
E.如需傲手术，且患者亲属不在、可代为签字为避免交
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A.立即将患者送往就近医院治疗
B.拦截其他车辆将其送往医院
C.必要时用旅游车将患者直接送往医院
D.如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院
E.如需傲手术，且患者亲属不在、可代为签字为避免交
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在珍珠馆，朱女士对标价4000元的珍珠项链发生了兴趣。小王主动上前介绍识别真假珍珠的方法，并为朱女士讨价还价，终以900元成交。下午16：40旅行团游览计划内的景点，但该景点即将关门，游客们匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中，2名男士提出去当地书店购买中国地图;5位女士则希望到书店购买中国烹饪书籍。王小姐对此表示：可以安排。
次日出发前，朱女士手持前日所购项链，要求王小姐帮助其退换，并说：“团内一内行人认定该项链为残次品”。小王表示：货既售出，不能退换。上午结束参观后，她又带全团去一家定点工艺品商店，许多人不感兴趣，呆在车里不动身，王小姐恳求说：“这是定点购物点。大家帮帮忙，不买东西没关系，进店逛一圈也可以。”于是，一些游客才很不情愿地下车、进店。下午13：30赴机场途中，数名游客又提起购书一事。王小姐表态说：“没时间了”。一周后，地接社接到新加坡组团社发来的传真，声明：该社今后若有团赴N市，不能由王小姐带团。
试问：王小姐在接待该团过程中做错了哪些事？为什么？
团友小栗原女士在商品市场一家中药店，准备为家中老人买点中药材，请地陪小肖协助，最终购买了冬虫夏草、蛤蚧、枸杞、刺五加等，总值人民币3600元。
团友铃木太郎是位医生，在参观药材市场时，从个体药材商那里买了250克麝香。
旅游团回到下榻饭店时，田中先生、小栗原女士、铃木太郎先生同时找到地陪小肖帮忙，要求将购买的字画、药材等近日托运回日本。地陪小肖本着“方便客人”的宗旨，欣然承诺下来。
第二天地陪小肖带着团友所购物品到海关办理托运。海关要求出具所购物品有关证明材料，小肖拿不出任何证明，团友物品被海关扣留，小肖也被暂留海关，只得捎话请旅行社总经理带着三位日本游客一并去海关接受对所购物品问题的处理。
请根据旅游者购物的有关规定进行分析：1)三位日本游客所购物品违反了海关的哪些规定？2)地陪小肖在协助日本游客购物时有哪些过错？3)日本游客要求地陪小肖帮忙将所购物品托运回日本，其目的是什么？
A．小张请他在西安的同学介绍相关的情况
B．小张通过因特网上网了解相关情况
C．小张通过电话联系西安相关部门了解情况
D．小张在本地购买相关地图和图书资料了解情况
A.立即抱着患儿急送医院
B.针刺或指压人中
C.松解衣服领口
D.去枕仰卧位，头偏向一侧
E.保持安静，不能摇晃
论说文
根据下面的材料，自拟题目，写一篇700字左右的论说文。
一群游客正在兴致盎然地参观一栋古老的宅院，他们很纳闷，这家宅院的屋檐为什么特别大？为什么在屋檐下面还做了一间小巧的屋子？他们正在争论，导游告诉他们：这是供路过此地的流浪汉遮风避雨、歇脚过夜的。游客们哑然了，同时感到一种从远古流传下来的温暖。也许，我们没有能力做一个屋檐，那就在自己的心里搭一个屋檐吧。因为，人心毕竟比屋檐大。
A．购物时自带布袋
B．就餐时使用一次性筷子
C．把餐巾纸和剩饭剩菜扔到一个垃圾箱
D．洗手时一直开着水龙头，涂抹洗手液也没有关
A.莫高窟预约参观的办法为游客提供了便利
B.合理配置人力、物力资源可以实现利益最大化
C.预约参观办法实施前莫高窟的游客流量不均衡
D.科学合理地利用自然和人文资源能创造更大价值
