如果有人打电话声称自己是民政工作人员,告知因你的家庭情况符合助学金要求,要你提供银行卡号,指令你在取款机上将助学金转走,你会怎么做?()
A.提供银行卡号
B.挂断电话,转而打官方电话询问
C.感动地立马去取款机上将助学金转走
A.提供银行卡号
B.挂断电话,转而打官方电话询问
C.感动地立马去取款机上将助学金转走
(1)比较a和β的大小;(2)用ax表示β,并证明(1)的结论.
A.危险行为识别
B.着装监测
C.电子围栏
D.危险源检测
A.正确
B.错误
“喂!”对方拿起电话,没有报自己公司的名称,懒洋洋地回答。
“您好,请问这里是某空调的代理吗?”王敏不敢确定。
“什么事?”对方问。
“你好,我姓王,我想买一个某品牌的30平米的客厅空调,请您介绍一些合适的型号。”王敏说。
“我们的空调分好几种,你想要那种?”对方冷淡地问。
“先生,我不明白,空调就是空调,还要分什么种类?不就是按房间大小来分的吗?”空调的技术问题使王敏困惑了。
“当然要分,有的能加热,有的不能。”电话那一端传来吃东西的声音。
“噢,那等我想想再决定吧。”王敏失望地挂了电话。
第二天,她就去商场买了海尔空调。
事后,王敏发表了对这家公司的见解:“从电话中,我感到这家公司缺乏起码的规范,对于送上门的顾客既不积极又不主动,根本不懂得回答电话的方式,让我以为自己打错了号码。而且,一个公司的职员怎么能够用‘喂!’的方式回答电话呢?他没有商业活力,不积极地介绍自己的产品,而是让我像挤牙膏一样,一问一答,还如此不礼貌地在接电话时吃东西,可见这个公司的职员素质,如果空调公司选择这样不懂得商业规范的小公司做代理,可以让我想象这家公司产品的质量,就如同他们所选用的职员一样不能让人愉快和放心。”
请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
报刊将会被予以标明,并受到一定的处罚,如果其声称的发行量高出核查后真实发行量的()
A.5%
B.10%
C.15%
D.25%
A.协助打印信用报告
B.一口拒绝
C.拒绝办理,并告知老人原因
D.打电话给老人的儿子,和他确认