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[主观题]

客户已付款的状态,则卖家无法修改价格,建议联系客户说明情况,在客户收到货以后申请()即可。

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第1题
交易状态为“()”时,可以操作关闭订单交易。

A.等待买家付款

B.买家已经付款

C.等待发货

D.卖家已发货

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第2题
订单成功付款以后在()情况不可以修改订单信息。

A.在未提交的情况下不可以修改订单信息

B.订单显示冻结订单的情况下

C.在订单的配货状态不可以修改订单信息

D.在已发货的情况下

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第3题
客户提交服务单想退货,客服联系客户后想改成换货,以下说法正确的是?()

A.服务单未审核,修改审核类型为换货即可

B.服务单未审核,升级京东修改

C.服务单已审核,修改审核类型为换货即可

D.服务单已审核,无法修改

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第4题
按小额支付系统委托收款业务的交易处理要求,在付款人为单位的付款操作中,以下对录入信息的修改或删除规范描述不正确的是()。

A.只有录入柜员才能对信息进行修改,非录入柜员经授权后亦可做“委托收款往账删除”

B.录入资料有误的,柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账修改”交易进行信息修改

C.只有“已复核”状态的往账才能修改或删除

D.录入资料有误的,录入柜员可执行“[410006]小额委托收款往账-小额委托收款往账删除”交易进行信息删除

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第5题
买家已付款,此时说明买家已付款到(),正在等待卖家发货。
买家已付款,此时说明买家已付款到(),正在等待卖家发货。

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第6题
客户在自助机具上打印回单,如遇机器故障打印失败,回单标志已置为“已打印”,可由网点进行()后,客户即可重新在自助机具上打印。

A.首次打印

B.回单补打

C.回单补制

D.回单状态修改

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第7题
物流信息显示已妥投,但客户以未收到货为理由提出退款申请。这种情况,速卖通会通知卖家在()天内进行举证。

A.1

B.2

C.3

D.5

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第8题
客户业务系统上云后客户运维工程师通过CES发现某ECS内存使用率每天持续攀升,当前已达到90%,客户运维工程师无法通过下列哪种措施来解决问题()

A.分析应用日志,如发现应用存在内存泄漏问题,可以修改应用代码彻底解决内存泄漏问题

B.联系华为工程师帮忙从后台降低ECS内存使用率

C.分析应用日志,如业务量上升导致则可以通过变更ECS规格解决

D.分析应用日志,如发现应用存在内存泄漏问题,可以重启ECS临时解决

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第9题
卖家收到买家一笔运动鞋的退货申请,买家确认收货后申请退货,表示卖家使用到付发货,故取货支付了20元运费卖家以买家已穿着为由,拒绝了退款申请,并上传买家旺旺中承认商品已使用的聊天记录则关于该笔交易,以下哪个说法是正确的?()

A.卖家未经买家同意使用到付发货,支持买家退货运费卖家承担

B.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,不支持买家退货

C.卖家未经买家同意使用到付发货,但货物已经使用过,支持买家退货,运费买家承担

D.此订单买卖双方均由责任,故按约定不清处理,支持买家退货,运费买家承担

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第10题
处理状态()的贷款电子许可证不允许修改或删除

A.未处理

B.已处理

C.待处理

D.已作废

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第11题
以下图片中订单状态显示“已取消”代表该订单属于超时未付款订单自动取消。()
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