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[主观题]

改变员工工作态度最好的培训方式是记忆知识最好的培训方式是解决实际工作问题最好的培训方式是__

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第1题

工作绩效分析一般分为哪几个步骤（)。

A.评价员工绩效，确定是否存在问题，鉴别问题原因是工作技能、工作水平还是工作态度、人际关系或其他因素

B.确定是否需要进行培训及培训的初步要求

C.根据要求调查与确认需要培训的具体内容

D.基于培训要求、培训条件、培训成本来具体确认需要培训的时间、地点、方式、方法和内容

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第2题

下列不属于工作设计基本目的是（)

A.改变员工和工作之间关系

B.改变员工工作态度

C.提高员工工作能力

D.规范员工工作行为

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第3题

推行5S需要（)通过强制规范员工的行为，改变一个员工的工作态度，让他成为习惯，到了习惯后，一切事情就会变得非常自然，顺理成章习惯可以成自然。

A.准备阶段

B.实施评论阶段

C.巩固阶段

D.持之以恒阶段

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第4题

员工培训主要要达到（)等目的

A.传递信息

B.更新知识

C.改变态度

D.提高素质

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第5题

衡量员工发展层次的第一把尺子是：

A.工作热情

B.工作能力

C.工作态度

D.工作经历

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第6题

员工绩效是指员工在某一时间期内的（)的总和

A.工作关系

B.工作行为

C.工作态度

D.工作结果

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第7题

实施发展型战略的企业改变外部环境并使之适合自身的途径是（)。

A.提升原有产品或服务的质量

B.开展员工技能培训

C.创造本身并不存在的产品或服务的需求

D.对外部环境进行深入的调查研究

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第8题

由于企业原因裁员更是一件为难的事，()有必要在执行解聘时向员工做好解释工作，甚至应该向员工致歉;同时，要尊重被裁减的人员，最好能够帮助他们进行转岗培训，帮助他们联系新的工作，而不能简单、粗暴地反人赶走。

A.人力资源工作者

B.公司总经理

C.老板

D.留在企业的员工

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第9题

组织对员工的职业生涯进行管理，集中表现为（）

A.帮助员工制定职业生涯规划

B.建立各种适合员工发展的职业通道

C.针对员工职业发展的需求进行培训

D.给予员工必要的职业指导

E.改变员工职业理想

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第10题

（)是在培训项目结束时，搜集被培训者对于培训项目的效果和有用性的反映，被培训者的反应对于培训方案的重新设计或继续培训项目至关重要。

A.笔试法

B.问卷调查法

C.工作绩效考核法

D.工作态度调查表

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第11题

用工状况是指企业员工的（)等方面情况。

A.人数

B.技术专长

C.工作态度

D.薪资水平

E.人员结构

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