A.卷烟销售人员听到客户所提异议后,应尽快打断他的说话,加以干扰,引导他服从我们
B.卷烟销售人员向客户重述其所提出的反对意见,表示已了解,必要时可询问客户,重述是否正确,并选择反对意见中的若干部分诚恳地加以赞同
C.面对面对客户的异议,假如不能解答,就只可承认,不可乱吹
D.卷烟销售人员切记不可忽略或轻视客户的异议,防止客户不满或怀疑,使沟通无法继续下去
A.联网
B.通信
C.联网通信
D.集控
人事管理中聘用了不值得信任或不具备胜任能力的员工,可能使得某项特定控制无法实施或无效。( )
A.专业化
B.共用资源
C.职权关系
D.管辖权的模糊
在道路货物运输中,在货主拒签或无法通知的情况下,道路运输承运人可自行签发《货运事故记录》。( )