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[判断题]

《空调列车服务质量规范》中规定，软座车坐便器配有一次性坐便垫圈。（)

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，无空调的服务处所室内温度冬季不低于（)。

A.14℃

B.15℃

C.16℃

D.18℃

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，列车晚点广播每次间隔时间不超过（)分钟。

A.10

B.15

C.30

D.60

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第3题

《铁路客运运价规则》规定，（)的包车停留费每日每辆1800元。

A.软座车

B.软卧车

C.软硬卧车

D.硬卧车

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第4题

《铁路客运运价规则》规定，（)的包车停留费每日每辆1400元。

A.硬座车

B.软硬座合造车

C.行李邮政车

D.硬卧车

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第5题

总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中动车组列车是指由若干带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。（)

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第6题

《旅客列车空调失效应急处置办法》中规定：动车组列车安装防护网、打开车门由列车长组织随车机械师进行，列车乘务人员配合。（)

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第7题

《旅客列车空调失效应急处置办法》规定动车组列车开门运行基本要求中规定：动车组列车防护网安装位置为运行方向左侧（非会车侧)车门处。（)

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定、行包拖车上装载的货物应（)。

A.堆码整齐

B.绳索捆牢

C.不致甩落

D.四周护栏拖车运行中侧向护栏锁闭

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第9题

客车按用途分为硬座车、软座车、硬卧车、软卧车、餐车、行李车、邮政车等。（)

此题为判断题(对，错)。

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第10题

《合肥客运段普速旅客列车旅客列车门管理办法》合客乘（2019)50号规定:严格执行（铁路旅客运物服务质量规范)中关于车门管理“（)，出站台（)”等有关规定。

A.停开、动关、舒

B.锁闭车门

C.检查嘹望值乘区域车门

D.四门确认

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第11题

《局铁路旅客服务质量规范》：列车防火领导小组下设（）

A.指挥组、通信组、灭火组、抢救组、警戒组

B.通信组、灭火组、抢救组、警戒组

C.疏散组、灭火组、抢救组、警戒组

D.指挥组、疏散组、灭火组、抢救组、警戒组

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