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第2题
指定节假日收银员免费为顾客装袋，满足顾客需求（)。
A.国庆节：10月1日-10月7日
B.春节：农历12月20日-1月16日
C.五一劳动节：5月1日-5月3日
D.中秋节：农历8月10日-8月15日
第8题
下列属于法律规定的不正当竞争行为的是( )。
A.某市政府通过本地办的电视台向市民发布通告：最近本市连续发生多起煤气中毒事件，因此，各住户必须统一安装本市煤气公司生产的安全阀，以确保生命、财产安全
B.某果品公司购进一大批水果，由于其贮藏的冷库设施出现问题，不便长期保存，决定降价销售。致使本市水果价格大幅度下降
C.某企业对其生产的饮料实行有奖销售，最高奖为价格4000元的新马泰五日游
D.甲公司为提高本公司的市场占有率，在街面上让顾客免费品尝其新产品，并乘机宣传乙公司的产品不如甲公司
第9题
银联刷卡电脑显示未成功，顾客收到刷卡成功信息，正确的做法是()。
A.向顾客致歉，请顾客到银行进行查询
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B.如果签购单与当笔交易不一致，说明没有扣费成功，先为顾客查询余额，做冲正处理，稍等片刻顾客收到冲正退款信息后，重新刷卡，如顾客有疑问，可向顾客解释，银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外)，留下顾客的电话、卡号，第二天给顾客准确答复
C.在其他功能键中选择重新打印签购单，查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致，如果一致，说明当笔交易扣费成功，解挂交易用现金走账，在小票上标注清楚支付方式，并向主管说明情况，方便次日对账
D.闯红灯、翻越交通护栏，非机动车、行人进入机动车道造成事故
第11题
发生下列哪些情况,用人单位可以要求劳动者日工作12小时？()
A.发生水灾,危及工厂安全
B.生产设备故障,需要抢修
C.利用节假日进行大修
D.商业企业在旺季收购农产品
E.劳动者身体健康,愿意坚持工作
