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[单选题]

()是公共服务本身特性和特征的总和

A.技术质量

B.职能质量

C.形象质量

D.公共部门质量

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第1题
()是服务能满足规定和潜在需求的特征和特性的总和。
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第2题
质量又称品质,是反映()或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。
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第3题
服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和,是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平,也是企业保持这一预定服务水平的连贯性程度
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第4题
质量是反映产品或服务明确或隐含需要能力的特征或特性的总和。()

A.满足

B.影响

C.反映

D.符合

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第5题
食品质量是指食品满足规定或潜在要求的特征和特性总和,其要求有()。

A.安全性

B.营养性

C.可食用性

D.以上都是

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第6题
《产品质量法》中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济性和环
境所具有的特征、特性的总和。()

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第7题
66《产品质量法》中所称的产品质量是指产品满足需要的适用性、安全性、可靠性、维修性、经济性和环境所具有的特征、特性的总和()
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第8题
铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满足旅客、货主明确()。

A.隐含需要能力的总和

B.隐含需要特性的总和

C.和隐含需要能力的总和

D.或隐含需要能力特性的总和

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第9题
下关于公共气象和公共气象服务的说法,错误的是()。

A.公共气象服务是气象服务工作的重要组成部分,包括决策气象服务、公众气象服务和专业气象服务,是整个气象服务的关键和核心

B.公共气象是政府社会管理和公共服务职能的有机组成部分,而公共气象服务是公共气象的重要组成部分,是公共气象在公共服务职能上的具体表现形式

C.决策气象服务的对象是党中央、国务院、国家防总和各级党政机关

D.公共气象的内涵是:作为公共财政支持的气象事业要按照国家赋予的智能为经济和社会的协调发展提供基本的公共产品和有效的公共服务保障

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第10题
政府为履行其职能,实施公共政策和提供公共物品与服务需要而筹集的一切资金的总和称为()。

A.国民收入

B.货币收入

C.财政收入

D.税收收入

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