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更多“供电窗口服务人员应严格执行“首问负责制”，不得对客户的咨询、…”相关的问题
第1题
“首问负责制”工作处理流程，在业务办理时，不属于本营业窗口业务处理范围的客户需求：应积极、主动、准确、详细地引导客户到相关窗口办理业务，尽量避免客户在多个营业厅或多个窗口之间往返（）
第4题
各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户()，并填写客户预购电工作单。
各供电单位营业窗口营业人员受理客户的预购电业务后，应根据客户用电性质和电价类别，估算出客户（)，并填写客户预购电工作单。
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A.时间
B.用户编号
C.所购电量
D.告警电量
第9题
开展上门服务前，县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件，证件包括上门服务人员的()。
开展上门服务前，县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件，证件包括上门服务人员的（)。
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A.姓名
B.照片
C.电话
D.地址
