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第1题
项目营销体现在发卡营销上，主要指（)。
A.以项目为基础，具有项目的独特性和目标的确定性。
B.把特定的营销活动设计成营销项目，确定营销目标、营销责任人、营销策略、营销进程，对营销活动组织实施、监督和控制，保障实现营销目的的过程。
C.发卡行通过与企事业集团或特约商户开展存贷款、收单等项目合作，向合作单位的员工及客户进行信用卡发卡营销的过程
D.发卡行通过项目切入，可一次性批量营销合作企业或商户的广大员工和客户
第4题
()是指银行把信贷客户按一种或几种因素加以区分，视区分后的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策，目的是使银行针对不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好，有针对性地采取一定的营销组合策略和营销工具，以满足不同客户群的需要。
A.营销环境分析
B.市场细分
C.购买者行为分析
D.营销方案评估
第5题
如果你是一家考研机构的新媒体运营负责人，在以下哪些渠道可以获取精准粉丝（)？
A.大学生校园论坛
B.大学生考研打卡社群
C.育儿交流QQ群
D.线下美食沙龙
E.线下讲座“研究生志愿填报策略”
第10题
无论是何种营销方式，都需要让粉丝有一定的黏合度，后期如何维护粉丝便成了一项重要环节，以直播营销为例，根据粉丝程度需要逐层递进，下列的方法排序正确的是（)。
A.策划线上活动—分享最新信息—邀请直播参与—发起专属线下活动
B.策划线上活动—邀请直播参与—分享最新信息—发起专属线下活动
C.策划线上活动—发起专属线下活动—邀请直播参与—分享最新信息
D.策划线上活动—分享最新信息—发起专属线下活动—邀请直播参与
第11题
以下关于坐销相关概念理解错误的是（)。
A.坚持服务与营销并重，坚持正向激励
B.积极配合个人客户梯度维护策略，通过强化柜面优质服务及标准产品交叉销售来提升客户粘性，助力客户经营
C.按照总行重点产品专项方案推进坐销，即使产品销售导向与分行经营目标不一致
D.PCRM系统中可设置运营员工为系统考核角色(非用户角色)并添加岗位标识
