题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的()。
分行在办理一次性业务应对客户身份进行识别、留存客户身份证件影像并在系统中登记客户的()。
A.姓名、证件种类、证件号码
B.性别、国籍、住所地
C.联系方式、证件有效期、职业
D.家庭收入、婚姻状况、征信状况
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A.姓名、证件种类、证件号码
B.性别、国籍、住所地
C.联系方式、证件有效期、职业
D.家庭收入、婚姻状况、征信状况
A.在与客户的业务关系存续期间,应当采取持续的客户身份识别措施
B.在为客户提供规定金额以上的一一次性金融服务时,应当通过客户出示的有效身份证件或者其他身份证明文件确认客户的真实身份
C.采取合理方式确认代理关系的存在,分别对代理人和被代理人采取与之相应的身份识别措施
D.对已经开展了身份识别的客户,不论出现何种情形,都不需对客户身份进行重新识
A.“验印相符XXX”
B.“电验相符XXX”
C.“电验相符XXX”和“验印相符XXX”
D.“电验相符XXX”或“验印相符XXX”
A.客户信用等级为A级以上
B.在农业银行开立存款账户或结算账户
C.不具有真实的贸易背景
D.具有外贸进出口经营权
A.网点加强柜面统筹管理,灵活安排窗口,保持业务办理畅通,强化客户等候管理,适时进行情绪安抚,无因客户排长队而投诉的现象
B.设置咨询引导台,配备引导分流设备,实现身份识别和排队管理
C.在网点明显位置张贴网点客流高低峰时段提示,方便客户灵活选择业务办理时段
D.建立弹性服务制度,实行弹性排班,视情况合理交叉使用针对各类客户群体配置的服务人力、窗口、机具等资源,提高业务办理效率
A.拒绝与客户建立业务关系或进行交易
B.已经建立业务关系的,中止交易并考虑提交可疑交易报告
C.必要时终止业务关系
D.搁置无需理会
A.终止
B.中止
C.暂停
D.停止