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[多选题]

《智能用电服务系统技术导则》规定,营销业务应用系统主要由()等业务领域及综合管理构成。

A.客户服务与客户关系

B.电费管理

C.电能计量及信息采集

D.市场与需求侧

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第1题
《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》规定:各单位要严格遵守公司供电服务“三个十条”规定,按照()原则。向客户提供规范、便捷、高效的变更用电及低压居民新装(增容)服务。

A.便捷高效

B.智能互动

C.办事公开

D.一口对外

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第2题
GB/T18037—2008《带电作业工具基本技术要求与设计导则》规定:支杆和拉(吊)杆的最短有效绝缘长度为0.4m,固定部分长度均0.6m。()
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第3题
DL£¯T1425£­2015《变电站金属材料腐蚀防护技术导则》中规定,端子箱内的二次元件应根据不同需求镀覆金属层。电镀镍的厚度不应小于()µm,电镀锡的厚度不应小于()µm。

A.8,6

B.6,8

C.6,10

D.8,10

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第4题
根据建设项目环境风险评价技术导则,环境风险防范措施的编制要求不包括()。

A.按照环境影响要素,针对性提出环境风险防范措施

B.针对主要风险源,提出设立监控及应急监测系统

C.不必纳入建设项目竣工环境保护验收内容

D.厂内环境风险防控系统应纳入园区/区域环境风险防范体系

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第5题
根据DL£¯T1425£­2015《变电站金属材料腐蚀防护技术导则》中规定,当环境腐蚀等级为C5时,户外隔离开关主导电回路的接触导电部位应进行镀银处理,镀银层厚度要求是()。

A.不小于5µm

B.不小于8µm

C.不小于20µm

D.不小于22µm

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第6题
ISDN技术指的是__。

A.高速光纤网络技术

B.无线数字网技术

C.智能网技术

D.综合服务数字网技术

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第7题
《环境影响评价技术导则城市轨道交通》属于导则体系里的()。

A.环境要素环境影响评价技术导则

B.专题环境影响评价技术导则

C.行业建设项目环境影响评价技术导则

D.污染源源强核算技术指南

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第8题
《环境影响评价技术导则地下水环境》属于导则体系里的()。

A.环境要素环境影响评价技术导则

B.专题环境影响评价技术导则

C.行业建设项目环境影响评价技术导则

D.污染源源强核算技术指南

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第9题
信息发布统计分析系统,()包括智能导览、互动茶几、触摸橱窗、镜面触控一体机、贵金属触控平板、产品点播机等。

A.实现网页版信息发布

B.实现播放版信息发布

C.支持贵宾客户识别和统计

D.支持大堂经理呼叫

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第10题
以下关于金融企业实施外都关系营销的途径的说法不正确的是()。

A.参与公益活动可以使金融企业获得政府和公众的好感

B.为合作方提供特色服务有利于金融企业渗透到合作方内部,与合作方建立更为密切的关系

C.银行联名卡属于金融网业合作的应用范畴

D.购买同业或企业部分股份有利于金融企业将自身的经营理念渗透进企业或同业

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第11题
沃家固话是基于IMS通话技术,依托家庭宽带与手机热点等网络接入,与智能终端相结合,面向家庭用户推出的智能语音通话服务()
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