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[多选题]

12SAPHANA解决方案的目标客户是什么()。

A.汽车工业

B.贸易链

C.轻工业

D.房地产业

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第1题
解决方案经理要明确,需求才是解决方案营销关注的重点,我们营销的目标就是发现客户需求,满足客户需求。()
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第2题
在编写行业云解决方案客户宣讲材料时,针对项目的收益、价值和亮点的编写策略,以下策略哪些是正确的?()

A.重点描述我司产品特性

B.只写客户关注的、人无我有、人有我优的独特价值

C.展示我方亮点的同时,打击该项目的目标竞争对手

D.展示运营商自己的项目收益

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第3题
第三方物流是指()

A.企业通过整合企业内外部的物流资源,制定物流战略和运作计划,组织人员、设施、设备和技术等资源,完成其供、产、销等环节物流活动的运作模式

B.独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式

C.一个供应链的集成商,协调管理组织本身与其他互补性服务商的资源、能力和技术,提供综合的供应链解决方案

D.两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作

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第4题
需求确认性询问的目的是让客户把注意力从问题转移到解决方案上,并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的好处。()
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第5题
美国著名战略学家、哈佛大学的迈克尔·波特教授认为战略是()。

A.目标与手段的结合

B.基于核心能力的选择

C.问题及其解决方案

D.差异化的选择与定位

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第6题
在IT项目管理中,开发商不仅向客户提供产品,更重要的是根据其要求提供不同的解决方案,即使有现成的解决方案,也需要根据客户的特殊要求进行一定的客户化工作。这是指IT项目管理的哪一项特点()

A.紧迫性

B.独特性

C.不确定性

D.复杂性

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第7题
从问题导向型议题树到最终的工作计划,需要经过哪些步骤?()

A.明确工作目标和时间限制

B.针对每个小议题制定解决方案

C.归纳总结解决方案

D.修改完善解决方案

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第8题
华为Co-Care服务是华为联合几钻以上CSP联合提供给客户的维保服务解决方案?()

A.认证级

B.3

C.4

D.5

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第9题
纳什在《大自然的权利》中提出:“人们对自解的了解越多,就越难以接受那种认为宇宙是为人类而存在的观点。与其说人是自然的主人,不如说他是自然共同体的一个成员。”这说明

A.人与自然应当遵循和谐的整体发展目标

B. 自然与人类社会有各自不同的发展规律

C. 人的主观意识很难影响自然历史的发展

D. 人与社会的发展不应以牺牲环境为代价

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第10题
创新价值链是利用()思维,站在客户的角度,考虑客户的需求或者潜在的需求,寻求覆性的创新解决方案。

A.左脑思维

B.右脑思维

C.逻辑思维

D.创业思维

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第11题
第四方物流具有如下特点()。

A.是合同制物流

B.是供应链的集成商

C.是物流的利益方

D.不是物流的利益方

E.为客户提供供应链解决方案

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