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更多“在涉外服务接待中，称呼女性时，如不知道对方婚否，一般称呼()…”相关的问题
A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
A.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
B.对于无法确认是否已婚的西方妇女，不论年龄均称小姐
C.道客户的姓氏时，可称“××先生/××小姐”
D.当无法确认客户是否已婚时，年轻者可称为“女士”，年纪稍长者可称为“阿姨”
A.做得对，有利于李某和其丈夫讨论性话题，并得到及时治疗
B. 不应该告诉她女用安全套，因为她就会关注女性的权利
C. 做的不对，没有保护服务对象的隐私
D. 这样，可能使夫妻关系恶化
A.一定要穿套服，不应该穿民族服装，因为这样会显得比较正式
B.注重场合作合情合理的选择
C.一定要穿民族服饰，不应该穿套服，因为她是代表国家谈判的
A.称呼对方喜欢的称谓
B.告诉患者：我是谁
C.告诉患者“我为什么来，我将要做什么，需要配合什么”
D.对患者的问题和要求给予恰当的反馈
A.助农取款交易成功，服务点工作人员打印交易凭证，提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后，请持卡人签名(或按指纹)确认
B.服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息
C.服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息，将客户联交持卡人，向持卡人给付现钞，并提示客户现场核验纸钞无误
D.交易如不成功，工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释
A.在功能服务有失误时，常常可以通过心理服务来使客人得到补偿
B.当实在无法满足客人的要求时，要设法取得客人的谅解，让客人知道这确实是由于客观条件的限制，而不是服务人员不愿意为他效劳
C.对那些觉得吃了亏的客人，应该设法让他们得到补偿
D.在不能完全按照客人的心愿去满足客人的要求时，要征求客人的同意，用其他的方式去满足客人的需要
