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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于还款方式的说法,正确的是()

A.捷信金融APP必须通过客户预留手机号登录

B.在捷信金融APP上使用银联支付时,可自定义金额

C.LLI应向客户优先推荐线上还款的方式

D.申请减免的客户不可使用银行代扣的还款方式

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ACD

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第1题
如果客户在店内没有进行微信绑定,如下操作说法正确的是()

A.合同生效后7天内通过捷信官方微信公众号老客户绑定按钮或捷信金融APP进行绑定同样有效

B.合同生效后7天内通过捷信官方微信公众号老客户绑定按钮或捷信金融APP进行绑定同样无效

C.合同生效后随时通过捷信官方微信公众号老客户绑定按钮或捷信金融APP进行绑定同样有效

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第2题
客户张三5月6日在捷信办理了一个手机分期,并现场下载注册了捷信金融APP,通过扫码关注了微信公众号,在5月18日,张三将微信公众号取消了关注,则SA仍可以获得5元奖励()
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第3题
惠购特权包返现问题,客户需要在任务截止日过后、且在惠购特权包费用扣款成功的情况下,才会给客户发放完成此任务的奖励。如遇客户反馈未收到奖励,可建议客户在当期期款扣款成功之后,通过捷信金融APP领取返现()
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第4题
客户可以使用捷信惠购做什么()

A.客户可以在捷信金融APP惠购模块中查找捷信惠购商家优惠折扣

B.客户可以使用捷信惠购在合作商户进行消费交易

C.客户可以使用捷信惠购在线上直接消费

D.客户可以在任何门店使用捷信惠购消费

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第5题
以下关于升级后的灵活保障服务包,说法正确的是()

A.加赠了三项权益:还款奖励金,捷选商城购物礼金和捷信金融学苑

B.金融学苑的主题及内容多为普及性金融知识

C.客户有机会使用还款抵用金,免还下一笔消费贷的最后一期期款

D.购买灵活保障服务包的客户将获得总面值4888元的捷选商城购物礼金

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第6题
客户可在哪里查看到灵保新增权益展示界面()

A.捷信金融APP

B.电话欢迎语

C.微信

D.贷款信息卡

E.捷信官网

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第7题
关于捷信惠购的注册签署流程,以下哪项是正确的()

A.下载/登陆CAPP(捷信金融APP)——填写申请表——等待30秒审核——开通银行代扣——签署贷款合同

B.下载/登陆SPP——填写申请表——等待30秒审核——开通银行代扣——签署贷款合同

C.下载/登陆CAPP(捷信金融APP)——填写申请表——开通银行代扣——等待30秒审核——签署贷款合同

D.下载/登陆SPP——填写申请表——开通银行代扣——等待30秒审核——签署贷款合同

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第8题
如何取消短信提醒服务包()

A.由SA帮助客户取消

B.由客户本人致电公司客服热线4000271262申请取消

C.捷信金融APP内取消

D.无法取消

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第9题
客户可以通过以下哪几种方法获得分期商城的额度邀约()

A.电销团队可以电话邀约客户,并帮助其激活额度

B.SA可以电话邀约客户,并帮助其激活额度

C.客户可以自行在捷信金融APP做额度测评

D.SA可以电话邀约客户,到店进行消费或了解更多分期商城的信息

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第10题
使用农行卡办单的客户,如果客户输错了短信回复验证码,应告知客户如何操作()

A.第一次短信授权失败后,第二天农行会再次发送短信,请客户回复短信授权

B.即便授权不成功,也可以在捷信金融APP业务申请

C.告知客户耐心等待,无需任何操作

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