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[判断题]

198元新不限量套餐办理魔百和不需要预存240元办理魔百盒终端。()

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第1题
下列属于手续费科目的是()

A.放号、套餐、合约

B.宽带、新业务、魔百和

C.家庭业务、集团业务

D.充值缴费、服务办理等

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第2题
客户新办理宽带,办理爱家智享1-2人合计消费68政策,同时办理魔百和、提速包,合计消费不包含魔百和、提速包的费用。()
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第3题
畅享不限量128元套餐促销方案,首月语音和返还话费均按日折算,即办理方案立即生效,首月赠费按日折算,从办理当月起计算方案有效期24个月。()
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第4题
客户申请办理“畅享不限量128套餐促销活动”的当月,又将活动取消,照常收取违约金。()
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第5题
宽带和魔百和同时办理需收取调测费()元,宽带到期调测费()退还

A.100元,否

B.200元,否

C.100元,是

D.200元,是

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第6题
自2017年4月25日起,所有新入网(含号码找回重新入网),且同时办理指定套餐的客户(指定套餐请见附件:新入网被默认开通国漫功能的套餐列表),将默认开通国际港澳台漫游功能若客户不需要,可通过现有渠道和方式取消国际及港澳台漫游功能()
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第7题
针对购买新装标配或存量魔百和语音遥控器的用户,装维人员不需要进行以下标准动作.()

A.装维人员需帮客户100%进行蓝牙配对

B.协助客户进行至少一次语音助手交互过程

C.维修电视机

D.告知客户语音遥控器使用方法

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第8题
客户承诺连续12个月/24个月使用畅享(10/20/40)套餐,并预存/趸交相应费用且办理时主账户余额达到相应金额,即可获得相应额度的话费或流量赠送。办理成功后,预存话费立即冻结,预存话费及赠送话费均在合约期内分月返还。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
魔百和(含大屏点播)不包含什么终端形态?()

A.电视机顶盒

B.电视一体机(智慧屏)

C.电视软终端

D.电脑

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第10题
办理微信支付分先享卡活动,预存200元,预存款一次性到账,享受5G畅爽冰激凌套餐7折优惠。()
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