分拣遇到一件破损货,需要报备。此单路由7:30出仓,8:00交接,10:00妥投,我应该在哪个时间段报备才可以免责()
A.10:00之后
B.8:00-10:00之间
C.7:30-8:00之间
D.7:30之前
D、7:30之前
A.10:00之后
B.8:00-10:00之间
C.7:30-8:00之间
D.7:30之前
D、7:30之前
A.咨询是否本人收时是否完好,引导客户提供包裹箱子、产品破损照片,我们需要联系快递公司进行核实处理
B.拆封后才发现内物破损,属于物流公司运输问题,商家不用给客户处理,引导客户直接联系物流客服
C.拆封后发现内件物品破损,属于仓库打包问题,不需要核实破损程度,直接给客户补发或退款
D.如果只是赠品破损,我们只要道歉就可以了,不用补偿
B.检查外包装是否完好无损,防伪措施等(若产品设计中有)是否符合标准等。对于外包装出现破损等现象,物品管理员应拒绝入库,并及时通知个金部及供货商
C.核对送货清单中标注的实物对应的采购批次号或垫货协议号与个金部提供的《商品购买确认单》、《垫货协议》是否匹配,如供货商提供的送货清单未标注,则核对个金部提供的“产品入库说明”与《商品购买确认单》、《垫货协议》是否匹配
D.核对无误后,物品管理员应在监控下,在供货商送货人员视线内,在金库执行主任监督下双人开箱,检验实物贵金属各类产品的数量与送货清单是否一致,产品的软塑封外包装是否完整、无破损,防伪标识是否完好,审验实物贵金属的外观、文字、LOGO图样、防伪标识、编号是否符合供货商规定的特征
A.光缆敷设路由安全稳妥;整齐美观,光缆应无破损,打小圈等被损坏现象
B.光缆吊牌指示路由清晰
C.架空、壁挂时无三线混搭现象
D.管道井内盘留光缆最长不超过2米,有接头处接头两侧各不超过6米
A.安抚-索要批次-登记备注-告知客户申请售后单
B.建议客户联系快递咨询一下,少货可能是运输中破损了
C.安抚-告知客户申请售后单-登记备注
D.告知客户可能是仓库漏发了,这边帮他反馈售后
A.涉及退货,司机需按实收数量在APP操作,调整接收数量,明确退货数量,选择退货原因
B.若因三方仓储服务商分拣错误,串货多货等原因导致的退货,由三方仓储服务商通过手工建单进行入库操作
C.若退货操作中司机 APP 操作失误,导致退货至 RDC 无法入库,可采用盘盈亏方式入库,同时备注退货原因
D.涉及跨市逆退的,需核实退回货品明细,涉及需动物检疫票,经 RDC 驻场 QA 核实,有合规的 动物检疫证明后方能退回
E.退货时,司机按单清点需退货货品及数量,按单品码放和装车
F.逆退同样全程拉温,到 RDC 仓后,做好与仓库交接,保留退货原始签收单据