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[主观题]

导游员要积极地宣传中国,向游客介绍中国的国情,认真地回答游客的问题,诚恳地阐明我国对某些问题的立场、观点,以达到_________,友好相处。

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第1题
最早以“民族学”为名向中国介绍本学科的学者是()。
最早以“民族学”为名向中国介绍本学科的学者是()。

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第2题
一个23人新加坡旅行团在N市由地陪王小姐负责接待。午后参观某佛寺后,小王向游客们介绍本地一家
新开业的珍珠馆。她说:“店主是我的好友,保证大家购物价廉物美。”

在珍珠馆,朱女士对标价4000元的珍珠项链发生了兴趣。小王主动上前介绍识别真假珍珠的方法,并为朱女士讨价还价,终以900元成交。下午16:40旅行团游览计划内的景点,但该景点即将关门,游客们匆匆摄影留念后即离去。在返回饭店途中,2名男士提出去当地书店购买中国地图;5位女士则希望到书店购买中国烹饪书籍。王小姐对此表示:可以安排。

次日出发前,朱女士手持前日所购项链,要求王小姐帮助其退换,并说:“团内一内行人认定该项链为残次品”。小王表示:货既售出,不能退换。上午结束参观后,她又带全团去一家定点工艺品商店,许多人不感兴趣,呆在车里不动身,王小姐恳求说:“这是定点购物点。大家帮帮忙,不买东西没关系,进店逛一圈也可以。”于是,一些游客才很不情愿地下车、进店。下午13:30赴机场途中,数名游客又提起购书一事。王小姐表态说:“没时间了”。一周后,地接社接到新加坡组团社发来的传真,声明:该社今后若有团赴N市,不能由王小姐带团。

试问:王小姐在接待该团过程中做错了哪些事?为什么?

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第3题
导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览,并按照组团合同(旅游合同)或约定的和()标准向游客提供的一种旅游接待服务。
导游服务指导游员代表旅行社接待、陪同游客旅行游览,并按照组团合同(旅游合同)或约定的和()标准向游客提供的一种旅游接待服务。

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第4题
展形象,讲好中国故事,需要做到()。

A.积极主动

B.坚持党的领导

C.提升中华文化的影响力

D.向世界传播中国今天的成功经验

E.创新宣传理念、创新运行机制,创新手段方法

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第5题
导游员不得以明示或()方式向游客索取“小费”,更不得因索取“小费”要求遭到拒绝而降低服务质量或拒绝为客人提供相关服务。
导游员不得以明示或()方式向游客索取“小费”,更不得因索取“小费”要求遭到拒绝而降低服务质量或拒绝为客人提供相关服务。

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第6题
庆祝首个中国人民警察节,中央宣传部、公安部近日向全社会宣传发布2020“最美基层民警”先进事迹。共20名当选者。以下属于的是()。

A.贾铭毅

B.肖振宇

C.陈子丽

D.傅天雷

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第7题
根据授课内容,《史麦斯报告》大致有哪几方面的内容?()

A.官方地、轮廓性地展现了美国研发原子弹的过程

B.为参与美国首次核试验的科学家提供了一套在公开场合介绍原子弹的标准说法,避免泄露机密

C.记载了美国向日本投放原子弹的原因

D.揭秘了美国遏制中国研制原子弹的对策

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第8题
一位外籍客人看中了一种中国丝绸,欲购买8英尺。导游员应告诉售货员客人需购买的丝绸长度为()。

A.3.12米

B.2.7米

C.3.5米

D.2.44米

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第9题
旅客列车火灾发现有人员受伤时,要积极地实施现场抢救。同时应迅速向()求救。

A.119

B.110

C.120

D.114

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第10题
中国必然要经历从技术引进为主向创新引领为主的战略转变。()
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第11题
中国气象事业必须确立“资源气象”理念,要提升气象资源为可持续发展的服务能力就必须()。
中国气象事业必须确立“资源气象”理念,要提升气象资源为可持续发展的服务能力就必须()。

A.加强对气象资源保护

B.合理开发利用气象资源

C.加强人工影响天气、气候工作

D.提供更多的全球气象预报产品和重点区域的精细气象信息

E.做好气象信息与经济的结合

F.大力宣传气象环境资源作为规划和决策依据

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