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[判断题]

针对集团客户开展的营销活动,原则上应根据集团客户重要程度、贡献值和竞争情况,制定分级分类营销优惠方案,不建议采取无差别的优惠方案()

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第1题
批量营销客户活动有:开展进机关、进企业、进商场、进专业市场等“四进”营销活动。()

批量营销客户活动有:开展进机关、进企业、进商场、进专业市场等“四进”营销活动。()

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第2题
针对企业营销活动的性质提出的交易中的基本信条是()

A.互利与合作

B.优质的服务

C.公平的竞争

D.诚实与守信

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第3题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户、实施商机管理、了解和把握高端客户的金融服务需求、提供
适合的产品和服务、针对不同群体制定不同的理财及营销方案、提供超出客户预期的服务、交叉销售、绑定客户。()

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第4题
提升客户价值的方法有:进一步细分客户,实施商机管理、()交叉销售,绑定客户。

A.了解和把握高端客户的金融服务需求

B.提供适合的产品和服务

C.针对不同群体制定不同的理财及营销方案

D.提供超出客户预期的服务

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第5题
大堂经理应当在营销时机中,通过与客户的交流,尽快识别客户的价值及其潜在需求,把握机会进行营销推介或是活动邀约。()
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第6题
关系营销是多次性交易,核心是交易,公司通过诱使客户发生交易活动从中获利,注重与客户的竞争
关系。()

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第7题
根据企业所得税法律制度的规定,下列关于企业提供劳务确认收入的表述中,正确的有()。

广告的制作费,应根据制作广告的完工进度确认收入

商品销售附带安装的安装费,应根据安装完工进度确认收入

为特定客户开发软件的收费,应根据开发的完工进度确认收入

长期为客户提供重复的劳务收取的劳务费,在相关劳务活动发生时确认收入

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第8题
柜员在业务办理过程中,可以通过询问业务详情、询问客户信息、赞美客户、客户送别等行为,快速识别客户,适当引导客户,把握机会进行营销推介或是活动邀约。要注意送别时的柜面推介可以先归还客户物品资料,再进行一句话营销,这样有利于客户倾听,但该过程必须简短。()
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第9题
企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列的物流活动的结果,称为 【 】A.物流质量B.物流成本C.

企业为了满足客户的物流需求,开展的一系列的物流活动的结果,称为 【 】

A.物流质量

B.物流成本

C.物流价值

D.物流服务

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第10题
严格落实廉洁从业要求,下面属于合理营销的是()。

A.为承揽业务,提供礼金、礼品、房产、汽车、有价证券、股权、佣金返还等财物,或者为上述行为提供代持等便利

B.提供旅游、宴请、娱乐、健身、工作安排等利益

C.直接或者间接向他人提供内幕信息、未公开信息、商业秘密和客户信息,明示或者暗示他人从事相关交易活动

D.符合公司制定的管理制度及限定标准,经公司审批通过营销活动

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第11题
强制性产品认证的认证机构应根据检测和工厂审查的结果进行评价,做出认证决定并通知申请人。原则上,自认证机
构受理认证申请之日起到做出认证决定的时间不超过90天。( )
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