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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

会员维护需要门店配合的()

A.15元新客券发送

B.生日短信提醒

C.积分变化提醒

D.引导扫码加企微

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D、引导扫码加企微

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第1题
白山作为新加盟城市,商服小伙伴发现平台上已存在门店资源,但是无人维护,这时需要如何处理()

A.找商服负责人直接删除

B.找商服负责人从公海划分门店资源给在职商服

C.找城市负责人划分门店资源

D.商服可以直接认领门店进行维护,转化为责任田门店

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第2题
工单要求取消“全省视频双V会员”前三个月9.9元,第4-12个月15元,合约期一年。我们需要取消以下哪些业务()

A.随心选会员

B.咪咕视频黄金会

C.30G定向量

D.只取消随心选会员

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第3题
哪项是门店互评注意事项()
A.投票要求:经纪人投票时需对投票内容负责,很多小伙伴在投票的时候都是比较的随意,还没有特别的重视与理解背后真实的目的意义,秉着公平公正,的原则,不错选一家门店也不漏选一家门店,评价内容高度保密。但是每月Ssc会进行不共赢门店的回访,因此经纪人所填不共赢的内容需要客观、真实,不共赢内容必须需要说明具体案例B.评价内容填写的标准:时间+地点+不共赢类型C.不共赢的类型:资源:不借钥匙,恶意侵占展位,抢单切户。信息:藏房,藏价,房源维护不及时。态度:不参加陪看,不配合谈单,不陪签单,爽约迟到不配合借/送钥匙D.无效投票举例(跟进不及时,态度不友好)
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第4题
扫码购的价值体现在()

A.提升收银效率

B.提高客单价

C.增加会员拉新

D.提升门店业绩

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第5题
怎么帮会员顾客查看账户中优惠券信息()

A.会员可微信登录益丰大药房公众号——会员中心查看优惠券

B.门店管理后台——会员信息维护——资产信息中查看

C.收银台——输入会员卡号,录入商品——按Y02键即可看到

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第6题
社区拉新的目标是:门店现有拉新目标基础上翻倍;新会员线上首单占比();老会员产生复购

A.30%

B.35%

C.40%

D.50%

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第7题
与会员建立良好的关系,做好微信运营。下列哪些是正确的()

A.建立会员群

B.店内、朋友圈、公众号及时更新平台海报、软文、维护好会员群,及时群里宣传门店活动

C.做好添加长期优质会员微信

D.朋友圈每天进行锻炼案例等正能量的传播,锻炼前后对比图

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第8题
门店店长层面对于来客数、销售增长的根本是()

A.增加适合商圈顾客需求的新类别商品或新服务

B.会员营销社区推广,实行积极主动的商圈运营思维

C.促销活动的营销投入与推荐力度

D.装修门店、布置营销氛围、改善卖场形象

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第9题
发现处方的医疗单位维护错了,以下说法正确的是()

A.处方管理界面进行右键点击修改可进行处方修改,但不会更新到cms

B.合同报表界面点击关联处方会员,双击处方号

C.日结之前允许门店人员修改

D.日结之后找连锁管理部曾玉婷修改

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第10题
门店新办理银会员可以享受哪些权益()

A.时租房延时退房

B.免费早餐1份和免费升级房型

C.免费早餐1份或免费升级房型

D.延时退房

E.30秒入住

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第11题
会员商圈系统门店数据可同步燕鸥系统围栏,若不同步,商家需要自行手动设置商圈范围()
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