A.门店小张新办理了239橙分期满卡融合套餐
B.门店小张将129 4G套餐提值到了199 5G融合套餐
C.门店小张将4G达量降速169套餐迁转至5G 199融合套餐
D.门店小张将169 4G达量收费套餐叠加了29 5G升级包(10G流量和500M)
A.套餐名称为原23G套餐名称
B.SS系统23转4的受理记录中有备注SYSTEM在**时间进行了bss迁转Cbss
C.业务类别显示为2/3G
D.业务类别显示为4G
A.200元、20元、10
B.240元、20元、12
C.180元、10元、18
D.120元、10元、12
A.3G用户如果挽留不成功需下后台单处理
B.3G用户如果挽留不成功需核对信息后帮用户取消
C.4G用户如果挽留不成功需核对信息后帮用户取消
D.5G用户如果挽留不成功需下二线单取消4G集团网
A.3、4G用户需要3星以上才能办理欠费停机的临时开机
B.人工热线客服可以帮用户调高长期信用额度
C.信控停机用户在26号前依旧未缴纳欠费,就会进入欠费停机
D.3G用户26号之后操作办理停开机,在当月最后一天12点会再次停机
A.主用户可以是移动号码
B.主用户可以是电信号码
C.主用户必须是联通号码,被添加的成员收集用户可以是移动/电信号码。
D.都必须是中国联通2G/3G/4G/5G手机用户(不含数据卡、物联网卡、已携出用户)