题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
我行在（）通过官网发布关于调整部分个人存贷产品提前支取计息规则的公告
A.2020年12月13日
B.2020年12月15日
C.2020年12月14日
D.2021年1月1日
答案
2020年12月14日
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A.2020年12月13日
B.2020年12月15日
C.2020年12月14日
D.2021年1月1日
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2020年12月14日
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A.客户合约到期后，可以通过门店、客服、官网进行套餐续约
B.客户合约到期前90天可以在官网个人中心申请续约，客户新套餐和原先套餐卡种不一样，会邮件请客户至门店领卡
C.提前终止服务费计算方式：优惠价*剩余月份，豁免的行政费/一卡双号费用不进行豁免
D.通过CRM系统续约，若开通一卡多号功能，会有5个副号可供选择
A.提供域名等信息，通过电话/工单等渠道由人工查询是否在腾讯云有备案信息
B.登录腾讯云官网，可以自主查询
C.通过工信部官网可自主查询备案接入商
D.通过域名注册商可以查询备案接入商
A.此产品根据信息报备显示无体检服务，直接告知客户不提供体检服务
B.此产品根据信息报备显示无体检服务，委婉的告知客户没有这项服务，建议客户自行购买体检套餐卷
C.让客户关注公众号，泰康在线保险服务：我的服务——个人中心——体检预约
A.经营能力
B.管理能力
C.动态能力
D.整合能力
A.个人贷款
B.网银业务
C.信贷业务
D.银行员工行为管理
A.IDV的方案我司独有的，深信服、HW都不具备
B.我司云桌面支持盲水印+显性水印结合，通过泄密截图可回溯，可以屏蔽所有友商
C.我司云桌面的个人网盘，紧密集成，无额外成本
D.我司云桌面支持消息分发功能，可以发送会议通知等信息。在执行某项运维操作之前，可以发送消息提醒，可设置消息策略
A.快件彻底延误：从我司承诺的服务时限到达之日算起，同城超3个自然日，国内异地和港澳台超7个自然日，国际超21个自然日
B.快件丢失、破损：顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内，客户来电投诉，要求赔偿
D.普通延误特殊场景：超出我司官网对外承诺时效，顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值，如带有日期限制的票据
