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[单选题]

三鹿奶粉事件属于哪一类危机()

A.组织行为不当引起的危机

B.组织缺乏危机管理意识引起的危机

C.组织活动违背与公众共同发展的公共关系理念引起的危机

D.组织的产品与服务存在缺陷引起的危机

E.以上都是

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C、组织活动违背与公众共同发展的公共关系理念引起的危机

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第1题
“问题奶粉”事件揭示了三鹿集团对()利益群体的侵害。

A.社区

B.股东

C.消费者

D.员工

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第2题
三鹿奶粉因含大量三聚氰胺致使食用该奶粉的婴幼儿患肾结石,严重侵害了消费者的合法权益,最终也给企业自身带来了巨大损失。该事件给企业生产经营的启示是()。

A.企业必要诚信经营,树立良好形象

B.企业的发展离不开科技进步

C.企业要以科学管理提高竞争力

D.企业要制定正确的经营战略

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第3题
2009年9月12河北省石家庄市政府公布,石家庄三鹿集团股份有限公司所生产的婴幼儿“问题奶粉”是不法
分子在原奶收购过程中添加了()所致。

A.亚硝酸钠

B.三聚氰胺

C.二氧化锰

D.硫化钾

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第4题
以下属于B类事件的有()。

A.危机处理

B.不速之客

C.紧急会议

D.保持身体健康

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第5题
产品质量属于哪类危机场景()

A.外在事故

B.客户投诉

C.合规问题

D.躺枪事件

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第6题
光明奶业公司因回锅奶事件身陷危机,组织形象严重受损,该公司为了扭转这一不利局面而开展的公共关系活动属于()

A.进攻型公共关系

B.矫正型公共关系

C.开拓型公共关系

D.建设型公共关系

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第7题
护士打错青霉素属于哪一类护理不良事件()

A.严重事件

B.警讯时间

C.严重差错

D.一般差错

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第8题
关于危机管理,哪项不正确()

A.危机管理分为危机发生前的预防管理和危机发生后的应急善后管理

B.树立正确的危机意识属于危机发生前的预防管理

C.危机一旦发生,可以观察一下,等待时机

D.危机管理就是组织为了应对突发的危机事件,尽量使损害降至最低而事先建立的防范、处理体系和相应的措施

E.危机发生或必须迅速作出反应

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第9题
2020年,在全国范围内爆发的“新冠病毒肺炎事件”,属于哪一类突发事件?()。

A.自然灾害

B.事故灾难

C.社会安全事件

D.公共卫生事件

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第10题
给药错误属于哪一类不良事件()

A.警告事件

B.不良后果事件

C.未造成后果事件

D.隐患事件

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第11题
东方冷战是以下面哪一事件为开端的()

A.柏林危机

B.朝鲜战争

C.芬兰战争

D.日俄战争

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