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[判断题]

通过“码上通”系统实现签约的CTS客户归属于营销岗所属网点机构。()

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第1题
CTS系统中个人投资者通过银行柜台要求变更其客户交易结算资金管理账户密码,柜员应选择()操作。

A.强制修改管理账户密码

B.重置管理账户密码

C.修改管理账户密码

D.挂失密码

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第2题
会话内容存档直销冲突什么情况下可返还补贴()

A.服务商已经按程序报备并审批通过,且由腾讯系统认定为“第一报备”

B.有效报备期内客户通过直销购买会话订单,能提供与客户签约该订单相关的定制开发合同

C.腾讯将以在下次订单中抵扣的方式返回该订单成交金额的30%

D.以上说法都正确

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第3题
根据CRC知识回答问题。已知生成多项式对应的码组为10011,则: (1)其生成多项式G(X)是 。 (2)循环冗余码是一种 (选填:检错/ 纠错)码,采用了该差错编码以后,收发双方要想实现可靠传输,还必须加上 机制和 机制。 (3)如果发送端想发送数据1101(二进制),则首先可以通过计算 模2除以10011,得到的 位余数 即为循环冗余校验码,实际在信道上传送的数据序列是 。 (4)对于接收端
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第4题
缴2020、2019年的养老保险最低缴费档次没有100元:系统目前正在优化客户如需缴纳100元可通过裕农通APP税总模式操作或待我行优化后再通过智慧终端进行补缴()
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第5题
对于码上购回退找不到订单的情况描述正确的是()。

A.若查询到号码归属地非本地,证明订单为外地订单,联系当地管理员处理(因为目前支持跨省码上购,回退订单会回到号码归属地处理)

B.若订单状态为开户中或待派单,证明订单目前在码上购,联系码上购处理

C.若订单状态为审核处理中,则证明订单在新系统,继续进行下一步处理

D.码上购回退后就找不到订单了

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第6题
CRM是通过采用_______,使企业市场营销、销售管理、客户服务和支持等经营流程信息化,实现客户资源有效利用的管理软件系统。

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第7题
上门服务商的门槛有哪些()

A.老服务商(曾经接过线索):北上广深服务商月度累计申请奖励企业数≥15家,其他城市服务商月度累计申请奖励企业数≥10家

B.新服务商(从未接过线索):北上广深服务商月度累计申请奖励企业时≥10家,其他城市服务商月度累计申请奖励企业≥8家

C.上申请奖励数仅看自拓客户中使用服务码和渠道码报备的企业

D.企业微信服务商入门考试、企业微信区域服务商成长计划、企业微信服务商硬件培训课程,三门同时通过≥5人

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第8题
根据CRC知识回答问题。已知生成多项式对应的码组为10011,则: (1)其生成多项式G(X)是 。 (2)循环冗余码是一种 (选填:检错/ 纠错)码,采用了该差错编码以后,收发双方要想实现可靠传输,还必须加上 机制和 机制。 (3)如果发..

根据CRC知识回答问题。已知生成多项式对应的码组为10011,则: (1)其生成多项式G(X)是 。 (2)循环冗余码是一种 (选填:检错/ 纠错)码,采用了该差错编码以后,收发双方要想实现可靠传输,还必须加上 机制和 机制。 (3)如果发送端想发送数据1101(二进制),则首先可以通过计算 模2除以10011,得到的 位余数 即为循环冗余校验码,实际在信道上传送的数据序列是 。 (4)对于接收端来说,如果接收到的数据序列是10111110,则需要把它模2除以10011,得到的余数为 ,由此可以判定接收到的数据序列是 (选填:正确/ 错误)的。

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第9题
CRM系统客户特征中,只要客户签约了薪增利,智能储蓄特征就会点亮。()
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第10题
银星速汇汇入款的确认解付流程()。①客户先填写《银星速汇解付(收款)申请表》但暂不在签名栏签字(该表格可由各行参照附件格式自行印制使用,原有银星速汇公司提供的收款申请书废止),并提供身份证原件与复印件一份。②柜员进入DCC特色系统“8205通济隆-汇入款解付”,根据查询打印的汇款解付清单进行我行系统的解付处理,交易成功打印银星速汇汇入款解付业务回单。③柜员通过通济隆系统进行解付操作,打印出通济隆汇款解付清单④前台解付完成系统联动进行国际收支申报。

A.①-②-③-④

B.①-③-②-④

C.③-②-①-④

D.②-①-③-④

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第11题
对公客户签约建设银行账单自助产品后,可以通过建设银行账单自助服务终端设备自助办理那些业务()。

A.单位结算卡自助发卡

B.为签约账户自助办理对公一户通分账户开立

C.查询签约账户的交易明细

D.办理电子对账

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