题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
以用户的体验为中心,围绕着一个具体的场景化需求给客户提供最佳的痛点解决方案,以此来赢得客户得认可和青睐,实现价值上的创造和收益的获得。以上是对()思维的描述。
A.场景化
B.共赢
C.平台化
D.三级火箭理论
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A.场景化
B.共赢
C.平台化
D.三级火箭理论
B.场景二:主副卡均为我省用户解释口径:尊敬的客户,您反馈的全国亲情网计费问题,我们需要转交给相关部门做进一步核查。根据您的消费需求,建议您可办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。现在办理更能享受优惠(介绍优惠活动,如湖北2019年开门红话费类活动—合家欢最新版(6元/月)3/6个月免费体验,具体以地市执行为准)
C.场景三:客户咨询全国亲情网业务时,优先引导客户使用省内合家欢业务解释口径:根据您的消费习惯,推荐您办理省内合家欢业务,与亲情网10元功能费相比更优惠,主卡仅需6元/月,即可享受10位家庭成员省内通话全包,家庭成员还可设置三位短号,拨打更加方便。如果需要,我可以马上为您办理
A.为给用户带来全新的旅行前、旅行中和旅行后的服务体验,立体化整合旅游目的地的资源要素
B.依靠在线实时数据,使美食供应商更便利精准地了解用户的美食习惯,开拓新颖的服务渠道
C.电商平台通过发布商品信息和销售实时动态,使消费者在选购时可以查询货物即时情况
D.核电设备的数字三维模型可以为设计、制造、运行以及维护等多个环节带来价值增长点
A.用户
B.用户体验的细节
C.产品品质的细微之处
D.资金