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免收费业务稽核样本是上季度新增和到期的免收费用户数,差错样本是不符合审批规定和___的用户数。

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第1题
收费操作准确性稽核应包括收费人员在()等业务操作的准确性

A.优免车辆处理

B.特情处理

C.通行费补费

D.车牌录入

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第2题
小额支付系统中目前免收费业务有:()
小额支付系统中目前免收费业务有:()

A.贷记退汇

B.支票影像业务回执

C.自由格式报文

D.查复报文

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第3题
免停免催免拆用户审批稽核稽核收益计算方法:向用户追回的欠费可计为挽回收入流失,且涉及当月避免的收入流失和周期性避免的收入流失()
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第4题
小额免密业务,每年单一持卡人累计补偿金额上限为10000元,累计赔付次数上限为3次。()
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第5题
外部稽核类型按逃费行为分为改变车型(车种)逃费行为稽核、改变缴费路径逃费行为稽核、利用优免政策逃费行为稽核、其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核()
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第6题
银联及双币白金卡(包括都市缤纷白金卡)2017年新增客户免首年年费。()
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第7题
对于下列关于出口货物退(免)税的管理,说法正确的是( )。

A.凡经批准有出口经营权的企业,应持商务部及其授权单位批准其出口经营权的批件和工商营业执照,于批准之日起3个月内 向所在地主管退税业务的税务机关办理退税登记

B.凡经批准有出口经营权的企业,应当设专职办税员,负责办理本企业的出口退税工作

C.出口企业应在货物报关出口并在财务上作销售处理后,按月填报《出口货物退(免)税申请表》

D.税务机关审核批准企业的出口退(免)税申请表后,填写《收入退还书》,送当地银行(国库)办理退税手续。

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第8题
我行白金卡客户免收费的项目有()。
我行白金卡客户免收费的项目有()。

A.人民币异地柜台存款手续费

B.外币等值5000美元异地柜台取款手续费

C.异地ATM本行取款

D.同城ATM跨行转账

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第9题
以下哪个险种不属于行业示范条款的附加险?()

A.新增加设备损失险

B.车损免赔额特约条款

C.发动机涉水损失险

D.精神损害抚慰金责任险

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第10题
关于标准贷记卡年费说法正确的是()。
关于标准贷记卡年费说法正确的是()。

A.标准贷记卡有相应的收费标准规定

B.标准贷记卡首年免收年费

C.首年刷卡满5次免除次年年费

D.标准贷记卡没有免年费政策

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第11题
531签约业务处理流程的优化内容包括()
531签约业务处理流程的优化内容包括()

A.采取免填单和填单两种模式客户在电子交互屏上选择所需签订协议种类。

B.签约时客户无我行账户签约购物车内嵌开客户号开立账户交易产生单独回单。

C.业务凭证上打印业务受理章的数码印章。

D.签约成功后在系统中留存签约文本的电子档案。同时在查询签约历史维护记录时可提供柜面维护的协议表单影像。

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